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领导管理技能训练;目录;第一讲办公室政治简明教程 ;学习办公室政治的必要性;主管在公司权力序列中的位置 ;决定主管权力的6个因素 ;主管所能够影响的事务范围 ;企业文化如何决定办公室政治 ;谁在玩公司政治游戏 ;为什么主管不能忽视公司内部的政治局势 ;办公室政治的5条消极影响 ;办公室政治的5条积极影响 ;权力斗争到底是怎么一回事 ;避免工作冲突的7个步骤 ;参与争论的选择;对付政治斗争的10点生存策略 ;对付政治斗争的10点生存策略;怎样赢得一场不可避免的办公室冲突 ;作为办公室冲突中的失败者应如何生存 ;怎样赢得双倍的胜利 ;怎样分辨输家与赢家 ;第二讲 公司是怎样组织起来的 ;为什么主管必须了解本公司的组织结构 ;组织结构图的定义 ;了解组织结构图的内涵 ;如何对待你的同僚 ;如何为本部建结构图 ;如何越权把事情办好 ;如何越权把事情办好;指挥链的概念 ;如何赢得下属的忠诚 ;如何赢得下属的忠诚;当下属不忠时该怎么办 ;当老板不讨其上级喜欢时你该怎么办 ;如何获得政治盟友或利用旧有的关系网 ;当接到相互冲突的命令时该怎么办 ;当职责不清时该怎么办 ;怎样与有权势的政敌消除紧张 ;对待有权势政敌的一个大忌 ;3种化敌为友的良策 ;如何对付800磅的大猩猩 ;导致政治自杀的4条途径及避免的办法 ;如何界定自己与上司之间的关系 ;如何界定自己与上司之间的关系;第三讲 为什么人们总是按照自己的方式行事 ;预测人的行为 ;群体行为 ;群体间的行为 ;为什么人们会做某些事情 ;人际关系 ;与高层管理者的人际关系 ;与下属的人际关系 ;各方面人际关系 ;影响行为 ;领导者行为 ;权力的获得 ;领地行为 ;第四讲 精简、收购、兼并及组织变革 ;传统官僚体制危机四伏 ;精简之风缘何盛行 ;为什么精简会对主管产生影响 ;如何判断公司是否准备裁员 ;如何判断公司是否准备裁员;主管如何避免被裁掉的10条建议 ;主管如何避免被裁掉的10条建议;主管在精简后的公司中所面临的挑战 ;公司精简后会出现些什么情况 ;为何中小企业在财务状况良好时也不雇佣太多员工 ;兼并和收购之风为何在今后10年仍会存在 ;为什么收购和兼并对主管影响重大 ;新管理层会对被收购公司的员工说些什么 ;如何在收???中生存 ;被收购公司的主管保护自己的8项策略 ;被收购公司的主管保护自己的8项策略;为什么被兼并企业的老板可能会失去权力 ;被兼并企业的工作报告结构会发生何种变化 ;企业被接管后的经营方式变化 ;组织变革 ;成为改革的推动者 ;变革对主管的作用会产生何种影响 ;第五讲 学会运用权力 ;树立威信 ;对权威的检验 ;多一些灵活性少一些挑战 ;我希望成为你的朋友 ;升迁后如何树立权威 ;由控制到认同 ;怎样使员工向着共同目标努力 ;不同意见的处理 ;员工抱怨的处理 ;对员工集体的指导和监督 ;对缺乏经验的员工的指导 ;在条件有限情况下完成工作 ;如何与比自己资历老的员工相处 ;对人进行管理而不是对任务进行管理 ;主管的权力负担 ;第六讲 主管必须通晓的各项政治常识 ;正视现实 ;如何应付上级的工作检查 ;当上级提出不合理建议时该怎么办 ;如何从他人的经验和教训中获益 ;高层管理者领导不力时应采取的4个步骤 ;吃一堑长一智 ;被上级错怪时你该怎么办 ;备忘录及其使用时机 ;备忘录及其使用时机 ;备忘录及其使用时机 ;如何对待指责你的备忘录 ;关于备忘录的7点注意事项 ;关于备忘录的7点注意事项 ;如何对待有“高层背景”的员工 ;当公司高层惊慌不定时你该怎么办
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