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爱康集团高建雄：突破疫情，助力健康 爱康集团高建雄：突破疫情 助力健康 新冠冠疫情的爆发冲击着各行各业，医疗行业也在所难免，面对挑战，如何突破疫情，助力健康？4月18日2020中国数字企业峰会中，爱康集团技术副总裁高健雄分享了爱康集团防疫管家云平台的应对办法。 医疗行业在疫情中的思考 疫情带来的冲击，使医疗行业线下服务被迫中断，实体医院收到了巨大影响，一些医院被定义为发热门诊，专门用来收治新冠肺炎患者。另一方面，门诊部人满为患，大量常规的医疗需求得不到满足，慢病用药的短缺加之实体医院的感染风险使得人们涌入社区，社区医院成为防控的着重，为此各次社区不同程度增加了对社区内人口与流动性的管控。医疗行业的从业者如何结合优势履行社会职责，为疫情做出贡献是行业内在疫情之初一直在思考的问题。 防疫管家云平台 爱康集团结合自身优势，立足防疫根本问题，打造了防疫管家云平台，信息发布方面，会发布经过严审后的权威疫情防控信息，引领用户进行疫情的防控与自我管理。 通过线上自测工具以及医生专家在线咨询功能打造一站式医疗服务平台。在疫情防控方面，企业与社区的角色非常重要，云平台对企业与社区分别定制了不同管控措施。 1.专家咨询 专家咨询功能为用户提供新冠疫情防控方面专家的电话咨询服务，来自各领域的专家医生通过电话服务用户，为用户与普通患者解答新冠疫情常识性问题，对部分症状的初步诊断、是否需要转至门诊提供在线咨