服务器扩容服务安装手册汇编.pdfVIP

服务器扩容服务安装手册 本任务的目的是服务器扩容。任务包括： 为客户的 PC服务器安装一块 146G SCSI 硬盘 1． 电话预约客户时，约定实际上门时间，同时提示客户，要求客户在工程师上门 前，完成备份数据，以规避安装失败所造成的数据损失的风险； 2 ． 在约定的时间到达客户现场，并由客户指定的该项目门店负责人在数据备份确 认单上签字； 3 ． 客户指定的该项目门店负责人确认备件上的 BE标签和条码； 4 ． 客户 IT 人员在提供服务前重新启动服务器， 由双方工程师共同确认服务器指示 灯显示是否正常，重启后服务器硬件自检时是否有硬件报错，系统是否有软件 报错，蓝色快车工程师将把报错信息记录在机器状态确认单上，并由客户指定 的该项目门店负责人在机器状态确认单上签字后，由客户 IT 人员关闭服务器， 开始硬件安装服务； 5 ． 通过系统“磁盘管理”记录用户当前的硬盘使用情况 6 ． 安装一块 146G SCSI 硬盘，安装完成后由客户指定的该项目门店负责人在验收 单上签字确认； 7．