2021-2022年《电子商务概论》平时作业-华南理工大学网络教育学院.docxVIP

2021-2022年《电子商务概论》·平时作业 华南理工大学网络教育学院 ??提交方式： 附件 简述电子商务的体系框架和支撑环境 答：电子商务的体 系框架是指电子商务活动环境中所涉及的各个领域，以及实现电子商务应具备的技术保证。其结构是由“三个层次，两大支柱”构成。三大层次:网络层;传输层及信息发布层;应用层和服务层。两大支柱:公共政策、法律、法规、隐私权法等具体法;各种技术标准、安全网络协议。 支撑环境包括:网络基础设施，电子商务政策法规和技术标准，网络信息技术和多媒体信息传播技术，电子认证体系，在线支付体系，现代物流体系，信用服务体系。 网络营销包括哪些策略？ 答：网络营销策略主要分为以下五种： 产品策略：企业使用网络营销方法必须明确自己的产品或服务项目，明确哪些是网络消费者更愿意选择的产品，并且定位目标群体。网络销售产品的费用远低于其他销售渠道的，因此企业如果选择得当可以通过网络营销获得更大的利润，可以迅速地吸引更多的消费者。 价格策略：由于信息的开放性，消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格，如何引导消费者作出购买决策是关键。企业者如果想在价格上网络营销成功，应着重强调自己产品的性能价格比以及与同行业竞争者相比自身产品的特点。另外，由于竞争者的冲击，网络营销的价格策略应适时调整，根据营销目的不同，可分阶段制定价格，如在自身品牌推广阶段可以以低价吸引消费者，在考虑成本基础