把概念价值转化为顾客价值备课讲稿.pdfVIP

把 概 念 价 值 转 化 为 顾 客 价 值 精品资料 把概念价值转化为顾客价值 概念是有价值的，概念营销的盛行，正是概念价值的体现。但是，概念价值既 有大小之分，更有寿夭之别。短命的营销概念，往往是企业挖空心思，却忽视了顾 客的核心利益；好的营销概念，既反映了顾客的真实欲望，又体现了企业的价值诉 求。当前，重新认识概念营销，把概念价值转化为顾客价值，是企业在新的市场条 件下营销制胜的必由之路。 营销界对概念的痴迷，反映了市场的需求。曾几何时，面对消费者心理的不成 熟，惨烈的市场竞争导致大量同质化商品的滞销，从而也引发了企业对 “点子大王 ” 的追捧。知识经济的一大功劳在于，它一方面不断加速了消费者的分化，另一方面 又不断加快了消费者的成熟。随着社会消费环境的变化，概念营销越来越遭到市场 的诟病。 然而，营销却离不开概念，市场竞争的加剧，使概念营销愈演愈烈。概念营销 源于市场差异化的需要，在新的市场条件下，顾客的差异化首先对产品的差异化提 出了要求，而产品的差异化是由一系列要素链条串联的，包括价格定位、渠道终 端、促销策略、沟通方式等，这是最基本的差异化诉求。随着消费者分层的加速， 特别是生活