解决冲突的6个步骤.docVIP

1 - 解决冲突的6个步骤 #qrcodeCanvascanvas{border-radius:5px;昨天我的一位好朋友哭着给我打了一个电话。她说她与某个她相识多年的人产生了令人非常不愉快的互动，并且不知道该怎样处理。我们最初几分钟的谈话一直被一阵情绪主导。根据我的教导夫妇解决他们的财务分歧的经验，和我在临床心理学上的硕士学位的教育背景，以及我在罗宾斯-迈达尼斯教练培训公司的(Robbins-MadanesCoachTraining)的生活教练经验，我解析出了几个关键步骤，它们可能不会解决所有的冲突，但将一定会帮助当事人改善沟通情况。以下是我向她提出的六个步骤： 1、深入