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- 2021-10-25 发布于天津
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电器销售实习报告(总5页)
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电器销售实习报告
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电器销售实习报告[1]
在实习期间公司先对我们进行了为期一个星期的培训,培训后把我们安 排在通程电器,苏宁电器的专柜中做零售。在这之中,我学会了很多以前在书 本上学不到的东西,还有很多书本上的理念和原理在实践中都得到了验证!
工作的第一天,我们穿着统一黄色调带有品牌标志的工作服上班,从管 理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。 因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人 也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬 人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外 表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际 关系基础。做销售,首先,要对产品的各方面知识相当了解,才能有足够的知 识基础向顾客推销。其次,我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重——当顾 客走到你的销售区内,要主动的跟他们打招呼“欢迎光临”。口头一边在说的 同时,你的身体语言也要做适当的配合——眼光要与顾客接触,面带微笑,手 势上要引导顾客走到你的柜台。这些细节的东西看上去
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