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沟通16忌 你犯了吗？.docVIP

沟通16忌 你犯了吗？.doc

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    1 - 沟通16忌 你犯了吗？ 1.沟通方式的混淆。应该是谈心交流式的沟通，却采用简单命令的方式来进行。2.沟通对象错误。应当找直接当事人沟通的事情，却与他人沟通。3.沟通渠道错位。应当依指挥链进行的沟通，却随意沟通，或越级报告。4.沟通方式错位。应当以会议的形式来处理，却一对一进行沟通。5.沟通的时间、地点错位。有关公司内部管理等问题，应当在公司内部解决，提出建议，而不能当着外人自揭伤疤。在喝咖啡的时候与在会议上沟通的内容，肯定应该是不一样的。6.沟通前没有进行足够的资料和信息准备。这在一开始，就已经确定了此次沟通将会是一个无效沟通。7.不必要的细节和无关信息造成沟通障碍。建议可

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