南开大学20秋《销售案例分析》（1609、1703）在线作业（参考答案）.docxVIP

南开大学20秋《销售案例分析》（1609、1703）在线作业（参考答案） 既高度关心自己的购买行为，又高度关心与销售人员的人际关系的顾客属于()A.漠不关心型B.软心肠型C.干练型D.寻求答案型又被称为“激励-保健理论”的理论是()A.马斯洛的需要层次论B.双因素理论C.期望理论D.后天需要理论面试的技巧不包括()A.提问B.倾听C.非语言信息D.善于发现()通常制作成本较低，但流动性和变化性都很差，传播范围窄A.杂志广告B.电视广告C.户外广告D.邮寄广告()的涵义是：从组织范围角度出发，把人的需要具体化为员工切实关心的问题A.马斯洛的需要层