战略管理重点总结.pdf

简 答 7 - 8 题 论 述 2 题 分 析 1 能 力 测 试 1 战略管理 1. 战略管理的概念：分析、执行。 站在未来看现在 战略管理： 企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标， 为保证目标的正确落实和实际进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付 诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 几个关键词：长期、方向、范围、环境、竞争优势做正确之事与永远都做正确之事 注重分析，强调与环境实现对接 对接或适应也是一种发展 站在未来看现在，为了实现未来的目标现在就开始做 0 站在未来看现在 方向、长期、范围、环境、优势…… 2. 使命——伟大的企业使命 企业使命： 企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任。 确定企业使命的作用：常常会从总体上引起企业方向、发展道路的改变，使企业发 生战略性的变化。也是制定企业战略目标的前提，是战略方案制定和选择的依据， 是分配企业资源的基础。 企业使命包括：企业哲学（ p136）和企业宗旨（ p137）。 决定企业使命的因素（ p139） 3. 宏观环境分析 PEST 80/20 法则与 PEST P （政治）：政局、环保、商业法规、经济政策、贸易政策 ... E （经济）：利率、通货膨胀、消费者收入、价格指数、就业、社会购买力、经济发 展水平 ... S （社会）：人口之分布、社会习俗、工作习惯、教育程度等等 T （技术）：新技术的出现、旧技术的消失、技术转化、产品生命周期等等 宏观环境影响因素—— PEST模型（ p56） 4. 行业结构：模型 潜在进入者（ p56 ） 有能力进入但还没进入的 E.g. 小李飞刀 新进入者渴望 MS，引发激烈竞争，使产品价格下跌 新进入者需要获得资源以生产，使得行业生产成本升高 5. 战略群体：模型 战略群体 : 意义 绝大多数产业内都存在战略群体，同一群体内的企业追求相似的基本战略 1：战略群体对企业的竞争定位有多方面含义。 2 ：战略经理可根据对手选择的商业模式进行竞争分类，以判断其不同的选择。 3 ：可更好理解产业内发生的变革如何影响其相对差别化和成本结构，以明确 0T 4 ：可迫使管理者重视其他群体中的企业活动，有助于帮助自身识别群体外的 T。 6. 关键性成功要素： 已咨询为主 咨询方向 + 局限性界定（一） 诊断能力 + 拿单能力（二） 企业内部价值链构建（三） 信息系统与激烈措施（四） 因行业不同而异 ● 服装业：设计、色彩、成本 ● 啤酒业：酿造能力、分销网络、上乘广告 ● 快餐业：快捷性 ● 市场：服务、包装、广告、产品组合、快速的市场反应 ● 技术：科研能力、创新能力、生产与加工、专有技术 ● 制造：成本控制能力、劳动技术、设备、较高的固定资产使用率 ● 分销：快速送货、分销成本、渠道、分销网络 ● 其他：企业形象、资本情况、总成本、硬件、决策者 如何寻找 与最成功、最失败的企业对比，寻找存在的差距和形成差距的原因 一些关键性成功要素可能就在这些找到的原因之中。 1：消费者在不同品牌间进行选择的基础？ 2 ：在某一行业中要想成功，必须要做些什么？ 3 ：在某一行业中要想成功，需要准备什么样的资源和能力？ 7. 市场要素：市场占有率 市场份额 指一个企业的销售量（或销售额）在市场同类产品中所占的比重，直接反 映企业所提供的商品和劳务对消费者和用户的满足程度，表明企业的商品在市场上 所处的地位。 增加市场份额的 目的是大幅度提高而且持续的增加企业的市场占有率。企业改 变市场份额的幅度一般是根据所在的行业结构而定。在正常情况下，这种变化应该 是企业市场份额的 100%-150%左右，最低不少于市场份额的 50%。为了达到这个标准， 企业需要投入高于行业内同样规模的企业的正常投资