高档黑色层次石头纹理商务礼仪与职业形象课程PPT课件.pptx

商务礼仪与职业形象;;礼仪介绍;为何学礼仪;学礼仪的重要性;有“礼”遍天下;学礼仪的基本要素;仪表仪态;头发要常洗，要常理。 男同志的头发一般不能剃光，同时也不要太长。专业讲法是“前发不附额，侧发不掩耳，后发不及领。”女同志重要场合、工作场合不要让头发自然而然的披散过肩，“长发不过肩”。;随着妇女年龄的增长，头发也应该相应简段一些，一般来说妇女到了30-35岁这个年龄也最多把头发留到肩部。 ;力求高档，一般情况下首选毛料;应当以冷色调为主，借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。还须使之与正在风行一时的各种流行色。;双臂放松，自然下垂于体侧，手指自然弯曲。双腿并拢立直，两脚跟靠紧，脚尖分开呈60度，男子站立时，双脚可分开，但不能超过肩宽。;标准式;前伸式;;;商务礼仪;;;;相互介绍。尊者居后原则、先将年轻者介绍给年长者； 将地位低者介绍给地位高者、将客人介绍给主人； 将公司同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行。 将非官方人事介绍给官方人士、将本国同事介绍给外籍同事； 将资历浅的介绍给资历深的、将男士介绍给女士、把迟到者介绍给早到者。 ;;主人坐在左边，主宾坐在右边，宾主相对而坐，以正门为准，主人占背门一侧，客人面向正门。主人和主宾座位应坐在正中间，译员坐在交谈人右侧，其他人按礼宾顺序左右排列，记录员可安排在后面。;;与客人;办公礼仪;出入房间礼仪;个人办公区要保持办公桌位清洁，非办公用品不外露，桌面码放整齐。当有事离开自己的办公座位时，应将座椅推回办公桌内。 不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗；节约水电；禁止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴；保持卫生间清洁；在指定区域内停放车辆。 ;不要在办公室里当众炫耀自己，不要做骄傲的孔雀。骄傲使人落后，谦虚使人进步。再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎，强中自有强中手，倘若哪天来了个更加能干的员工，那你一定马上成为别人的笑料。;;如果门是朝里开的，秘书应先入内拉住门，侧身再请尊长或客人进入下图。;;商务礼仪与职业形象