供电所优质服务自查报告.docVIP

供电所优质效劳自查报告 　　供电所优质效劳自查报告范文(一) 　　8月17日，在收听收看了国网公司优质效劳电视会议后，本部门领导高度注重。会后，立即召开本部门所属各班组长会议，安排布署各班组认真组织贯彻落实国网公司、省公司“8.17”电视会议精神。使本部门职工充分认识到优质效劳是社会开展的客观需要，是电力企业开展的生命线。要树立对社会、对企业、对公司负责的认识。严格供电优质效劳治理制度的贯彻执行，确保“三个十条”执行到位。安排各班组从8月18日至22日，在本班组内部开展优质效劳自查自纠活动。 　　一、加强领导，从根本上实现优质效劳工作的三个到位。“加强领导，认识到位。落实责任，组织到位。创新机制，措施到位。” 　　二、健全优质效劳治理制度及考核方法。 　　三、建立严重事项汇报制度，发觉严重征询题及时向领导汇报。 　　四、建立了首征询负责制、首办负责制，坚持月考核制度。 　　五、将优质效劳工作纳入本部门责任制、绩效考核的范围。 　　六、我们以加强“三公”调度为契机，以平安供电为重点，大力开展优质效劳。停电检修前，充分考虑客户的用电需求，积极组织召开协调会议，合理安排电网运转方式，尽量避开用电顶峰时段，最大限度缩短停电时间。停电前，利用电视、对涉及停电的用户提早通知。 　　七、在进展线路改造施工过程中，在设计如何获取电源时，我们站在客户的角度设计方案，有效地减少了消费本钱的支出。同时