《管理学》第5章管理的根本原理.pptx

第五章 管理的根本原理 ; 管理学; 第五章管理的根本原理;我们为什么要学习领导？; 一、领导原理 〔一〕领导与领导者的概念。 1、领导的概念 〔1〕依靠职位权力和个人权威,运用领导艺术促成被领导者努力地实现既定组织目标的管理活动。 〔2〕个体对他人施加影响，带着和指导他人以实现群体或者组织目标的过程。 2、领导者概念 〔1〕确定目标并使人们朝着目标作出最大努力的人。 〔2〕在领导活动过程中拥有一定职位权力的责任承担者。 〔3〕担负领导职责，负责实施领导过程的个人。 ;第五章管理的根本原理;第五章管理的根本原理; 第五章管理的根本原理; ;;3.领导者与管理者的区别;领导者不一定是管理者，但管理者应该成为领导者； 领导从本质上而言是一种影响力，或者说是对他人施加影响的过程，通过这一过程，可以使下属自觉地为实现共同目标而努力。 管理学探讨的是：管理者如何成为领导者。;4.管理者影响力的建立;第五章管理的根本原理; ; 传统的领导品质理论 传统领导品质理论认为：成功的领导者，是由于他本身具有的某种人格特性，这种人格特性〔品质〕是天赋的，天赋是一个人能否成为领导者的根本因素。他们具有的人格特性是：有良心；可靠；勇敢；责任心强；力求革新；直率；有理想；良好的人际关系；风度优雅；愉快；有判断力等。 ; 现代的领导品质理论 现代领导品质理论认为：领导是一个动态过程，领导者的特性和品质是在后天生活环境中形成的，可以根据领导素质的要求对其进行培训，已到达适合领导行为的要求。 ; 领导品质理论的缺陷 〔1〕无法找到一套特质将领导者与被领导者二者区分开来； 〔2〕具有一定片面性； 〔3〕无视了被领导者及其他情境因素的影响.; 2、行为理论(behavior theory) 〔1〕研究重点：侧重于研究领导者的风格，把领导者行为划分为不同的领导类型，分析各类领导风格的特点、优缺点并进行相互比较。 〔2〕主要理论： ①勒温理论〔三种领导方式理论〕 ②四分图理论 ③管理方格图理论; ①勒温领导理论〔三种领导方式理论〕 A.专制领导作风 B.民主领导作风 C.放任自流领导作风;第五章管理的根本原理;领导四分图理论;第五章管理的根本原理; 领导行为方格论 managerial grid 罗纳德?布莱克Ronert Blake、简?莫顿Jame Mouton ;第五章管理的根本原理; 费特勒：随机制宜领导理论;领导风格; 第五章管理的根本原理; 第五章管理的根本原理;鼓励：激发和鼓励人朝着所期望的目标采取行动的过程。; 第五章管理的根本原理;一、鼓励根底;;关于人性的认识; 第五章管理的根本原理;鼓励根本理论; 鼓励根本理论;内容型鼓励理论;马斯洛：需要层次理论;增加收入，改善工作环境; 赫兹伯格：双因素理论;保健因素;鼓励因素;主要观点;过程型鼓励理论; 期望理论; 公平理论; 当人们感觉不公平时，就会采取措施，减少不公平感。这些措施包括：改变自己的收入；改变他人的收入；自我抚慰；发泄不满；离职 领导者应采取的措施 尽力保持公平 调整人们对公平的认识; 行为改造型鼓励理论;斯金纳的强化理论(B.F.Skinner: Reinforcement Theory); 连续强化 导致期望增加，刺激作用减弱 间断强化 不定期、不定量的实施强化; 根本鼓励方法