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销售话术大全 1、顾客没反应或销售进行不下去怎么办?我们笑颜以对,可顾客却毫无反应,一言不 发或冷冷回答:我随便看看。 [错误应对 1]没关系,您随便看看吧。 [错误应对 2] 好的,那你随便看看吧。 [错误应对 3] 那好,您先看看,需要帮助的话叫我。 模板演练 1):导购:没关系,您现在买不买无所谓,您可以先了解一下我们的产品。来,我先给 您介绍一下我们的珠宝……请问,您喜欢戴什么样的珠宝呢? 点评:先顺着顾客意思,以轻松的语气来缓解顾客的心理压力,同时简单介绍珠宝的 特点,然后话锋一转以提问的方式引导顾客

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