连锁企业特许经营管理新.pptxVIP

4.2连锁企业特许经营管理;特许经营基本关系结构;一、特许经营的八大体系 ;1.加盟体系;加盟条件;特许经营基础性权益;特许经营约束性权益;加盟步骤;授权方式;单店特许授权模式;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Thursday, May 27, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。23:59:0523:59:0523:595/27/2021 11:59:05 PM 11、人总是珍惜为得到。5月-2123:59:0523:59May-2127-May-21 12、人乱于心，不宽余请。23:59:0523:59:0523:59Thursday, May 27, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2123:59:0523:59:05May 27, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。27 五月 202111:59:05 下午23:59:055月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。五月 2111:59 下午5月-2123:59May 27, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/5/27 23:59:0523:59:0527 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。11:59:05 下午11:59 下午23:59:055月-21;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Thursday, May 27, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。23:59:0523:59:0523:595/27/2021 11:59:05 PM 11、人总是珍惜为得到。5月-2123:59:0523:59May-2127-May-21 12、人乱于心，不宽余请。23:59:0523:59:0523:59Thursday, May 27, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2123:59:0523:59:05May 27, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。27 五月 202111:59:05 下午23:59:055月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。五月 2111:59 下午5月-2123:59May 27, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/5/27 23:59:0523:59:0527 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。11:59:05 下午11:59 下午23:59:055月-21;区域特许授权模式;区域特许开发;二级特许;复合特许;混合特许;其他类型的授权模式;特许经营授权模式选择考虑的要素;2.管理体系;管理体系;3.培训体系;培训系统建设的意义 ;主要培训形式 ;培训课程体系设计 ;培训师资开发与管理;4.支持体系;5.信息体系;6.监督体系;督导的定位;督导管理的组织架构;督导员的主要工作;7.视觉体系;视觉基本元素的设计;2021/5/27;2021/5/27;2021/5/27;2021/5/27;2021/5/27;应用元素的设计;2021/5/27;2021/5/27;2021/5/27;2021/5/27;2021/5/27;2021/5/27;2021/5/27;2021/5/27;8.推广体系;二、特许经营的开展步骤 ;1.可行性研究;政策可行性分析 ;市场可行性分析 ;技术可行性分析 ;经济可行性分析 ;实施风险分析 ;特许经营可行性分析的常用方法;PEST分析模型;五力分析模型;SWOT分析法;2.特许经营战略规划;目标设定;模式选择;范围选择;战略性资源配置;发展节奏;3.单店模式设计与提炼;单店经营模式设计;单店获利模式设计;总部战略控制;单店运营管理系统设计;设计步骤;1）商品分销型单店主流程的设计;2）服务型单店主流程的设计 事实上，不同行业中服务的价值形态多种多样，因此服务型单店的主流程也呈现出多种多样的形态。 本节重点介绍与六种不同的服务价值形态相对应的单店主流程。; A 产品现场制作售卖主流程设计;B 桌边服务(侍应服务）主流程设计; 其中现场服务的子流程如下：;C 自助式服务主流程设计;D 劳务服务主流程设计; 其中现场服务的子流程如下：;E 中介服务主流程设计;F 项目服务主流程设计 F-1 客户被动式项目;F-2 客户主动式项目;辅助流程设计（案例）;单店识别系统设计;商标设计;;;;商号设计;;;;;单店VIS设计;单店特许权效用设计;特许经营费用设计;加盟费;特许权使用费;广告基金、保证金及其他费用 ;单店投资回收模型设计;; 总部手册是总部为了特许经营体系的良性运转而编制的对于整个特许经营体系