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形象礼仪;妹 子 609 爷 们 走 了 去 收 台 湾 保 南 海 力 争 三 年 高 富 帅;张雪华;第一篇 认识篇; 我们永远无法获得第二次机会， 以赢得良好的第一印象！;为什么要学习礼仪？;“世界上最廉价，而且能够得到最大收益的一种特质就是礼节。” ——成功学大师 拿破仑·希尔;中国是一个自由的国家;9;10;奥列克·维捷尔尼科夫;13;14;15;布朗 和默克尔 ;17;; 请说出3个优秀礼仪形象人物。;你见，或者不见我，我就在那里，不悲不喜。 你念，或者不念我，情就在那里，不来不去。 你爱，或者不爱我，爱就在那里，不增不减。 你跟，或者不跟我，我的手就在你手里，不舍不弃。;21;尊重你的安全、时间、健康，可能会影响我的安全、时间、健康。;23;24;第二章 实战篇 给自己做一张漂亮的名片;Page 26;27;28;男士仪表礼仪基本礼仪;头发：洁净、整齐，无头屑，不染发，不做奇异发型。男性不留长发，女性不用华丽头饰. 眼睛：无异物，无睡意，不充血，不斜视。眼镜端正、洁净明亮。 不戴墨镜或有色眼镜。女性不画眼影，不用人造睫毛。 耳朵：内外干净，无异物。 鼻子：鼻孔干净，不流鼻涕。 鼻毛不外露。 胡子：刮干净或修整齐，不留长胡子，不留八字胡或其他怪状胡子。 嘴：牙齿整齐洁白，口中无异味，嘴角无泡沫，会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艳丽口红。 脸：洁净，无明显粉刺。女性施粉适度，不留痕迹，不要当众补妆。 手：洁净。指甲整齐，不留长指甲。不涂指甲油（或只涂自然色），不戴结婚戒指以外的戒指。 香水：不要使用劣质、不要太多、在不了解对方喜好，不用香水。;女士化妆礼仪;化妆前后;表情是指人的面部情态。;(一)目光;35;成功案例1： “练出值百万美金笑容的小个子”、 “世界上最伟大的推销员”的推销大师原一平 ;37;微笑不仅能给人以美感， 还可以最真实地表达自己的热情与友善， 甚至还能打破僵局，产生巨大感染力，影响交往对象。;39; 与他人交谈时，两眼视线落在对方的鼻间，偶尔也可以注视对方的双眼。恳请对方时，注视对方的双眼。 忌：上下打量、死盯不放;A B角对视； 互相凝视。;42; 意大利影星索菲亚·罗兰说： “你的衣服往往表明你是哪一类型，它代表你的个性，一个与你会面的人往往自觉地根据你的衣着来判断你的为人。”;44;;商务工作不可戴帽子、围巾；正式的商务礼仪中，男士必须着西装、衬衣并打领带。;47;;男士配饰的选择;50;短发，保持头发的清洁、整齐;女士着装;女士在商务场合也不应戴帽子，晚宴除外；女士应以职业装为主，穿套装时上衣不要脱掉，商务场合不要穿着无袖的上衣，切忌袒胸露背、透亮、领口过低。;女士仪表礼仪;Page 55;56;57;服装颜色分三类： 红、黄、橙及相近的色彩为暖色，给人以热的感觉; 青、蓝色是冷色，给人以寒冷的感觉; 绿、紫色是中间色。;色彩搭配;60;61;我们的职业形象要求(总结);（二）仪态礼仪;64;65;站姿是练出来的;要领： 1．背靠墙bei 2．两人背靠背 3．头顶书本 4. 脚后跟、臀部、肩胛骨、后脑勺靠紧墙壁，右手放在腰部和墙壁之间缝隙中 5.脖子贴衣领 6.两脚离地，前倾，保持姿势 7.落脚，重心调整 8.肩膀后拉，小腿膝盖收紧 9.大腿臀部收紧;形体也是练出来的;69;仪态礼仪坐姿;71;72;73;74;YES;76;77;78;行走姿势;80;81;82;83;84;握手，已经成为最重要、最常见的礼仪之一;86;87;88;89;90;91;手势;93;94;鞠躬;96;97;98;99;要求： 行走：微笑、握手 站立： 问好：你好！见到你很高兴！ 自我介绍：我是*** 交谈：请多关照！ 挥手告别：再见！ 行走。;接、递物品;102;103;104;105;106;（三）接待礼仪;108;109;110;111;行走;113;座位礼仪;115;116;117;118;119;120;121;122;;124;（四）电话礼仪;126;127;128;129;面试时会紧张，可能会心慌，可能会语无伦次…… ;1、进门时不可紧张或心慌，表现得自然，对主试者说您早，您好，Good morning，Good evening 之类招呼语，这样可以在主试人和你之间创造出和谐的气氛。 2、若非主试人先伸手，你切勿伸手向前欲和对方握手。 3、若无主试人之邀请，你切勿自行坐下。对方叫你坐下时，应立即说谢谢（Thank you）。坐下时要放松自己，但要