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工作报告解读 工作报告解读 PAGE / NUMPAGES 工作报告解读 工作报告 摘 要 ：跟着行业收益渐渐理性化、成本不停上升、输入性通货膨胀及同质产品竞争强烈，民营小公司发展遇到亘古未有的压力。此时，若不改变思想，必定以致收益空心化。于是在公司管理中实现效率与质量的协力，则显得异样重要。 要点词 ：质量、效率、基层管理、电子商务、无为、协力、质量系统 一 对于理念与文化 1.1 公司发展愿景 从实质上说，公司就是挣钱的机器，机构的设置、运作都应以产生收益为出发点。于是高层管理于公司发展 应有一个明确的定位，如中长远规划、年度计划等。在现行管理学中亦流行“策略地图”一说。作为中小公司， 能够借鉴之而拟订“年度发展目标计划” 。工作中有了宏图，才会防止盲目性。在现代管理中常用的 PDCA 中， 排在最前面的也就是 Plan。 1.2 高层管理的角色性 中小民营公司大多是合资或合伙公司，股权分别而股东许多。固然存在股权区分一事，但又没有现代公司的股东体制。股东就是老板，于是股权催生了一种老板心理，而囿于传统看法，各个股东就纷繁有参加平时事物的心理需求。股东参加管理没错，但它参加管理方式应改变一下。如参加管理的老总自己建议不一，那下边就 很难做事。其实做好一个老总，是需要有“近视眼”与“远视眼” 。所谓的“远视”就是指在工作上要有预示性， 如毛氏云：“坐在指挥台上，假如什么也看不见，就不可以叫领导。坐在指挥台上，只看看法平线上已经出现的大批的广泛的东西，那是平平经常的，也不可以算领导。只有当还没有出现大批的显然的东西的时候，当桅杆顶刚才露出的时候，就能看出 这是要发展成为大批的广泛的东西，并能掌握住它，这才叫领导。 ”做好规划与指引，就是高层应有的远视功能。凡事 务必躬亲的，就不可以让下边的管理者松手去做，人家就恐惧你忌惮你。故高层能够在管理上拥有点近视功能，一些部位工作能够让他人松手去做。大度点就是必定程度上的置若罔闻，即为近视。高层无需参加平时琐碎问 题办理，与职工或手下保持必定距离，进而在职工与手下中产生必定神奇，接着神奇就带来了庄严。职工或下 属就不会任意地找高层，中层管理就有了庄严。有了庄严，工作与纪律就能够好好的推下去了。越级报告或越级办理都是管理上的大忌，职工任意进办公室去找高层，那中基层干部发挥不了作用。自然民营公司老总退出 或放权须慎重，必定要跳出“一抓严就死、一放就乱，最后不得不又亲力亲为”的窠臼。 二、管理现状与缺点剖析 2.1 系统不全而制度跟不上。 虽推行了“职能制部门构造” ，但多数松懈而建制不全，没有串连起来。合理管理层次与管理幅度，缩编间接人员而放大一线职工比率，就能够扭变生产管理现状，降低时间成本与沉沫成本，进而提高效率与产能。为 了以组织力与战斗力为标准去完美组织系统，就得建立大小流程与管理制度。创制了各个部门重要的大流程， 就好似国家有了“京广铁路与 107 国道”，南北通畅；如再补上小流程，就如“京广铁路与 107 国道旁”的省道或县市路，于是无处不达了。有了流程，就得有制度去拘束，就若有了道路就得有“交通规则”般。管理是德 治、法治（制度） 、人治的综合，特别是现代公司中法治（制度）显得尤其重要。有了大小流程就等于人有了基本的骨架，而有了制度就是有了血肉。在各样制度中，有几个制度要先明确一下，那就是厂纪厂规、薪水构造 制度、激励制度。这几个制度关系到职工们的士气与稳固。人多数分为“性本善” 、“性本恶”两种，于是管理 手法上须有软、硬两种。软的就是”告诫、教育、嘉奖与必定” ，硬的就是“惩戒、训诫”等。优秀的激励体制与绩效管理是很必需的，不然职工的工作踊跃性与创建性是不行能激发或长远保持的。如当前赏罚都是不痛不 痒的。职工的薪水完整能够和他的工作挂钩，表现好的、工作踊跃的、有创意的，其薪水就应当比他人高。我们能够把管理对象比作一条牛，只有拿稻草在前面引诱它，并以制度的牛绳栓住而牵引，才能让它往前迈而出成绩。我们能够在人力资源上有必定的容量和开放性，各个部门能够“适合”多养人（比实质需要的人数多一些，如“贮备干部” ），以利于比较、辨别、留用资质潜力好、业绩能力强的人材，为未来计。采纳赏罚联合、奖赏为主的管理思想，做到由奖少罚多向赏罚均衡、奖多罚少的体制过分。 2.2 被动式管理与士气缺少 1/3 管理不是农民赶鸭般简单 ,它需要必定的文化知识与管理经验 .只有在必定的管理经验基础上依据自己的文化 知识与悟性而形成了管理哲学与管理技巧的人材能够管理作业 .“履行力与听从”是“管理与被管理”的核心价 值。主管忙于一些闲琐事项的操刀作业 ,而根本没有时间去规划， 而实质上好多应当做的事情都没有做 .没有方案 与计划的管理， 就是无为而治的被动式管理 .管理干部纯真充任过后救火员或事事亲为是不够