工作岗位分析与设计..doc

工作岗位剖析与设计. 工作岗位剖析与设计. PAGE / NUMPAGES 工作岗位剖析与设计. 第一章 工作岗位剖析与设计 1 人力资源规划的基本观点 广义的人力资源 规划是公司全部人力资源规划的总称，是战略规划和战术规划的一致；狭义的人力 资源规划是为实现公司的发展战略，达成公司的生产经营目标，依据公司内外环境 和条件的变化，运用科学的方法，对公司人力资源的需乞降供应进行展望，拟订相 宜的政策和举措，进而使公司人力资源供应和需求达到均衡，实现人力资源的合理 配置，有效激励职工的过程。 2 工作岗位剖析的主要根源 1）书面资料；保留的各 类岗位现职人员资料记录以及岗位责任的说明，如现有的岗位职责、招聘广告等 2）任职者的报告；可经过访谈、工作日记等方法获取任职者的报告。 3）同事的 报告；能够从任职者的上司、部下等处获取资料。这些资料能够填补其余报告的不 足。 4）直接的察看；工作现场察看关于任职者会造成必定的影响，但它能供应一 些其余方法所不可以的信息 3 工作说明书的内容 1、 基本资料。主要包含岗位名称、 岗位等级（即岗位评论的结果）、岗位编码、定员标准、直接上下级和剖析日期等 方面辨别信息。 2、 岗位职责。主要包含职责概括和职责范围。 3、 监察与岗位关 系。说明本岗位与其余岗位之间在横向与纵向上的联系。 4、 工作内容和要求。它 是岗位职责的详细化，即对本岗位所要从事的主要工作事项作出的说明。 5、工作 权限。为保证工作的正常展开须给予每个岗位不一样权限，但权限一定与工作责任相 协调、相一致。 6、 劳动条件和环境。它是指在一准时间空间范围内工作所波及的 各样物质条件。 7、 工作时间。包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等两 方面内容。 8、 资历。由工作经验和学历条件双方面组成。 9、 身体条件。联合岗 位的性质、任务对职工的身体条件做出规定，包含体格和体力两项详细的要求。 10、心理质量要求。应密切联合本岗位的性质和特色深入进行剖析，并作出详细的规定。 11、专业知识和技术要求。 12、绩效考评。从质量、行为等多个方面对职工进行全面的查核和评论。 4 草拟和改正工作说明书的详细步骤 1.需要在公司单位 进行系统全面的岗位检查，并草拟出工作说明书的草稿。 2.公司单位人力资源部组 织岗位剖析专家，包含各部门经理、主管及有关的管理人员，分别召开有关工作说 明书的专题商讨会，对说明书的校正、改正提出详细建议。 为了保证说明书科学 性、靠谱性和可行性，工作说明书需由草稿、第一稿、第二稿到送审稿増删多次， 才能形成工作说明书 “审批稿 ”，最后交由公司单位 的总经理和负责人审察同意，并公布履行。 5 工作岗位剖析的程序 （一）准备阶段 准备阶段的详细任务是：认识状况，成立联系，设计岗位检查的方案，规 定检查的范围、对象和方法。 1.依据工作岗位剖析的总目标、总任务，对公司各种 岗位的现状进行初步认识，掌握各样基本数据和资料。 2.设计岗位检查方案。 1）、明确岗位检查的目的。（ 2）、确立检查的对象和单位。 （ 3）、确立检查项目。 （4）、确立检查表格和填写说明。 （ 5）、确立检查的时间、地址和方 法。 应包含：①明确规定检查的限期，②明确检查的日期、时点；③决定采纳什么方式进行检查 3.做好职工的思想工作，说明剖析的目的和意义，使有关职工对岗 位剖析有优秀的心理准备。 4.依据工作岗位剖析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项达成。 5.组织有关人员，学习并掌握检查的内容，熟习详细的实行步骤和检查方法。必需时可先对若干个要点岗位进行初步检查剖析，以便获得岗位检查的经验。 （二）检查阶段 这一阶段的主要任务是依据检查方案，对岗位进行仔细仔细的检查研究。在检查中，应灵巧运用访谈、问卷、察看、小组集体讨 论等方法，宽泛深入地采集有关岗位的各样数据资料。 （三）总结剖析阶段 本阶段是岗位剖析的最后环节。它第一要对岗位检查的结果进行深入仔细的剖析，最 后，再采纳文字图表等形式，作出全面的概括和总结。 工作岗位剖析其实不是简单地采集和累积某些信息，而是要对岗位的特色和要求作出全面深入的观察，充足揭露岗位主要的任务构造和要点的影响要素，并在系统剖析和概括总结的基础上，撰 写出工作说明书、岗位规范等人力资源管理的规章制度。 6 工作岗位设计的基本方 法 1.传统的方法研究技术，是运用检查研究的实证方法，对现行岗位活动的内容和步骤，进行全面系统的察看、记录和剖析，找出此中不用要不合理的部分，追求构 建更加安全经济、简易有效作业程序的一种特意技术。包含： 1、程序剖析。 2、动作研究。 2.现代工效学的方法，是研究人们在生产劳动中的工作规律、工作方法、 工作程序、细微动作、作业环境、疲惫规律、人机般配，以及在工程