拨打电话的礼仪知识.docVIP

1 - 拨打电话的礼仪知识 电话是代表你个人形象的重要窗口，接打电话时，一定要表现出良好地礼仪风貌，具体可归纳为礼貌、简洁和明了。下面是精心整理的拨打电话的礼仪知识，希望能给大家带来帮助! 一、要选择对方方便的时间 1.不论与他人有多熟，也最好不要在别人体息时打电话，比如用餐时间、午休时间，尤其是晚上的睡觉时间，省的人习惯早睡，所以不要太晚打电话、早上七点之前也不宜打扰。 2.如果是公事.也尽量木要占用他人的时间，尤其是节假日时可。 3.如果个是公家，也力求避免在对方的通话高峰和业务繁忙的时间内打电话。 4.为避免影响他人的休息，在打电话前应