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企业物流管理绪论布匹衣裳棉花农夫织女裁缝客官一、人类的物流活动何时开始?绪论二、物流产生的背景1、社会分工的发展导致了生产与消费在时间和场所上的不一致;2、物流活动出现的目的,是将生产与消费的分离连接起来;3、社会分工的广度依存于市场的扩大,而市场的扩大又是以运输为中心的物流活动为支撑的;4、现代社会的经济特点是:人类生活需要多样化、个性化:生产方式趋向多品种、小批量;生产、采购、销售全球化;分工专业化(产业集群化);业务外包; 这些,将进一步扩大市场的广度,从而促进物流活动的发展。绪论三、什么是物流?1、Physical Distribution(物的流通) (传统物流,20世纪20年代美国提出) 物的流通是指伴随着交换而发生的物理性位移,但是仅局限在流通领域;而物流中的“流”应该是物理性运动,这一运动可以发生在生产、流通和消费等领域。2、Logistics Management(后勤管理) 二战期间提出,战后其理论、方法为企业界和理论界认同,并广泛应用,称为商业物流或销售物流(Business Logistics),以力求合理有效组织商品的供应、保管、运输和配送。绪论四、物流的定义1、狭义的物流 主要指发生在商品流通领域的物流(商业物流或销售物流),是在一定劳动组织条件下,凭借载体从供应方向需求方的商品实体定向移动,是连接生产和消费的手段,受商品交换活动的影响和制约,具有时间性,只存在于商品交换时。 主要问题: (1)只重视商品的供应过程,忽略了与生产有关的原材料和零部件的调达(如丰田公司的JIT生产对原材料和零部件的要求); (2)没有考虑逆向物流(废弃品回收、退货); (3) 将物流看作是生产销售活动的附属行为,忽视了物流对生产和销售在战略上的能动作用。绪论原材料供应地消费者仓库生产工厂仓库批发零售采购物流企业内物流销售物流逆向物流2、广义的物流(Logistics) 为了符合顾客的需求,将原材料、半成品、产成品和相关的信息从发生地向消费地流动的过程,以及为使保管能有效、低成本地进行而从事的计划、实施和控制的行为。绪论五、物流活动的构成因素运输配送保管流通加工包装装卸搬运信息(物流信息、商流信息)绪论六、传统物流与现代物流1、传统物流:一般就是指商品在空间与时间上的位移,以解决商品生产与消费地点差异(运输)与时间差异(仓储)。 主要包括运输、包装、仓储、加工配送等。2、现代物流:现代物流包括运输的合理化、仓储自动化、包装标准化、装卸机械化、加工配送一体化、信息管理网络化等等。(强调信息技术的应用)企业物流管理主要授课内容物流需求分析客户关系管理物流作业信息分析采购管理与供应商决策运输管理与决策集装箱及其管理集装箱多式联运及其组织协调物流成本物流控制物流活动绩效衡量海关通关及国际商务《企业物流管理》课时设置章节内容课时设置物流需求分析4客户关系管理3物流作业信息分析3采购管理与供应商决策6运输管理与决策5集装箱及其管理6集装箱多式联运及其组织协调6物流成本3总课时36第一章 物流需求分析目的: 了解物流需求的概念、物流需求的特征以及当今物流发展的趋势,掌握物流需求分析和预测的主要方法。主要内容: 一、物流需求及其特征 二、物流需求分析 三、物流需求预测方法第一章 物流需求分析 重点和难点内容:一、物流需求的概念 物流需求是指一定时期内社会经济活动对原材料、半成品和产成品在空间、时间、效率和效益方面提出的可支付能力的需要,内容涉及运输、库存、包装、装卸搬运、流通加工、配送以及相关信息等活动的诸多方面。 有行需求:对物流服务内容的需求。 无形需求:对物流服务质量的需求(如:时间、效率、成本等方面)。二、物流需求特征1、广泛性 物流需求产生于人类生活和社会生产的各个角落,任何社会活动都不可能脱离它而独立存在。2、多样性 主要是指由于物流对象(原材料、零部件、产成品)在重量、容积、形状、性质、包装上各有不同,对运输条件和物流技术有不同的要求。3、派生性 物流需求者提出的,对物流对象在空间位移和时间变化上的要求,其目的不是位移和时间本身,而是为了实现生产、生活中的其他需求。居民、工业用电发电厂煤炭运输高压输电线路4、不平衡性 主要是指物流活动在时间或空间上的不平衡性。5、部分可替代性 原材料产品运输市场销售就地加工产品生产原材料产地原材料运输市场销售物流需求的部分可替代性管道输送自来水罐装运输硫酸冷藏运输海鲜运输+库存+配送+…连锁超市6、差异性 由于不同企业的性质、规模、产品特征和结构、销售市场等不同,所以其对物流的需求有各自个性化的特点,物流服务上应该为企业提供个性化的解决方案。企业竞争力产品质量产品价格产品服务物流,将影响…三、物流需求和物流服务的发展趋势1、物流对货主企业竞争力影响的重要性增加2、运输功能的转变运
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