任务一的选择与搭建.pptxVIP

项目二 移动商务运营内容载体 构建目录一微信公众号的选择与搭建二社群的种类与维护三APP的品牌建立与价值提供Contents任务一四其他平台载体的运营方式思维导图【知识目标】【能力目标】1.了解微信和微信营销的概念2.掌握微信营销的常用手段和实施技巧3. 熟悉社群的主要类型4.掌握常见APP的营销模式和特点1.能够熟练使用微信公众号的各项功能2.能够撰写微信营销策划方案并进行创意设计3.能够进行企业APP内容创意4.能过熟练应用APP的推广方式案例思考----六神磊磊在各平台的表现什么样的平台是时下最有效的，而什么样的平台又是最契合企业气质的，都需要内容运营人员认真分析，慎重选择。六神磊磊任务一 微信公众号的选择与搭建认识微信公众号微信公众号的搭建微信公众号的运营流程030201目录CONTENTS认识微信公众号微信公众号的搭建微信公众号的运营流程030201目录CONTENTS（一）微信公众平台认知概念1.微信微信（WeChat）是腾讯公司推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公众平台”、“语音记事本”等服务插件。（一）微信公众平台认知概念2.微信公众平台微信公众平台，简称公众号。是腾讯公司给个人、企业和组织提供业务服务和用户管理能力的全新服务平台。曾命名为“官号平台”、“媒体平台”、微信公众号，最终定位为“公众平台”，无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。微信公众号内容框架（二）微信公众账号的类型账号类型目的特点适用范围订阅号公众平台订阅号是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供信息。要偏于为用户传达资讯。1．每天（24小时内）可以发送1条群发消息。2．发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。点击两次才可以打开。3．在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。适用于个人和组织服务号公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务主要偏于服务交互。1．1个月（自然月）内仅可以发送4条群发消息。2．发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中，相对应微信的首页。3．服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。通讯录中有一个公众号的文件夹，点开可以查看所有服务号。4．服务号可申请自定义菜单。主要偏于服务交互（类似银行、114，提供服务查询）企业微信是一个面向企业级市场的产品，是一个独立APP好用的基础办公沟通工具，拥有最基础和最实用的功能服务，专门提供给企业使用的IM产品。能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。有效帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接。主要用于公司内部通讯使用， 小程序是一种新的开放能力，开发者可以快速的开发一个小程序。小程序可以在微信内被便捷的获取和传播，同时具有出色的使用体验。小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。微信推出小程序，是给一些优质服务提供一个开放的平台。（三）微信公众号后台功能上传至素材管理中的图片、语音可多次群发，没有有效期;A群发图文消息的标题上限为64个字节;B群发内容为文字的字数上限为600个字符或600个汉字;C语音限制：最大5M，最长60min，支持mp3、wma、wav、amr格式;D视频限制：最大20M，支持rm、rmvb、wmv、avi、mpg、mpeg、mp4格式E公众平台群发的原则素材管理图片图文消息语音文字视频自动回复关键词回复被关注回复收到消息回复服务号、订阅号功能区别功能权限普通订阅号微信认证订阅号普通服务号微信认证服务号消息直接显示在好友对话列表中 PP消息显示在“订阅号”文件夹中PP 每天可以群发1条消息PP 每个月可以群发4条消息 PP无限制群发 保密消息禁止转发 关注时验证身份 基本的消息接收/运营接口PPP 聊天界面底部，自定义菜单PPP 定制应用 高级接口能力 部分支持 微信支付-商户功能 部分支持点对点精准营销形式灵活多样强关系的机遇（四）微信运营的特点认识微信公众号微信公众号的搭建微信公众号的运营流程030201目录CONTENTS12345微信平台内容策划网址登陆，注册公众号账号类型的选择，完善账户所需资料和认证公众账户日常维护和跟踪发布微信信息（一）微信公众号的运营流程（二）微信公众号内容运营总体思路首先要考