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系统名称:客户关系管理系统
一、 系统需求分析:
客户管理系统是为了方便管理客户基本信息,完成公司决策的重要手段,
通过该系统,
系统管理员可以通过次系统查询客户的基本信息,以及客户所购产品的信息。并可以对
新老客户进行添加和删除,也可对现有用户的基本信息进行更改。从而实现公司对其客
户的管理。
客户可以通过该数据库查看自己的基本信息和消费情况。
职员可以通过该数据库查看自己的基本情况、业绩情况和工作计划。
该数据库包含5个实体,分别是客户,联系人,产品,任务计划,反
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