某车经销店内部导师培训技巧教材.pptx

导师培训技巧;内容概要;概述;导师的作用;培训体系构成;DLR内部导师培训体制建立;;有效培训的因素; 培训过程;培训收益最大化;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Friday, May 28, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。08:37:0108:37:0108:375/28/2021 8:37:01 AM 11、人总是珍惜为得到。5月-2108:37:0108:37May-2128-May-21 12、人乱于心，不宽余请。08:37:0108:37:0108:37Friday, May 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2108:37:0108:37:01May 28, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。28 五月 20218:37:01 上午08:37:015月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。五月 218:37 上午5月-2108:37May 28, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/5/28 8:37:0108:37:0128 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。8:37:01 上午8:37 上午08:37:015月-21;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Friday, May 28, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。08:37:0108:37:0108:375/28/2021 8:37:01 AM 11、人总是珍惜为得到。5月-2108:37:0108:37May-2128-May-21 12、人乱于心，不宽余请。08:37:0108:37:0108:37Friday, May 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2108:37:0108:37:01May 28, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。28 五月 20218:37:01 上午08:37:015月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。五月 218:37 上午5月-2108:37May 28, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/5/28 8:37:0108:37:0128 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。8:37:01 上午8:37 上午08:37:015月-21;我们如何学习的？;我们如何记忆的？;对优秀导师的要求;对导师的要求;导师的基本素质;导师的基本素质;;导师的语言能力;导师的语言能力;培训者的期望; 有信心，充分理解课程内容以及培训者的技能水平和工作环境 运用多种培训方法 了解并能提供和培训者技能水平相适应的培训方法 具有良好的沟通技巧 鼓励大家讨论，练习 询问培训者自己的观点 明确说明培训的目的并能帮助自己改善工作技能水平 ;培训者的期望;总结;培训实施的六个步骤;第一步 确定培训需求;第一步 确定培训需求;第二步 如何开发课程;第二步 如何开发课程;第二步 如何开发课程;第三步 确定每个阶段培训方法;第四步 准备;第四步 准备;第五步 如何实施培训;第五步 如何实施培训;第五步 如何实施培训;第五步 如何实施培训;第六步 跟进;有效培训工具;有效培训方法;讲解;讲解;讲解;如何解释复杂系统或部件;如何解释复杂系统或部件;如何解释复杂系统或部件;如何告诉培训者;提问和回答方法;单独提问;延迟或返回问题;自信心;关于实习的要点;关于实习的要点;使用培训教材;;动力;首因和近因;首因和近因;合适的材料;多感官学习;主动学习;反馈;提问;一汽丰田售后服务部服务培训室