电话营销培训教材.pptxVIP

电话营销;培训内容;电话营销的特性;1、电话营销靠声音传递信息;2、营销人员必须在极短的时间内引起准客户的兴趣;3、电话营销是一种你来我往的过程;4、电话营销是感性的营销而非全然理性的营销;电话营销的目标设定;2021/10/23;2021/10/23;2021/10/23; 1、开场白;销售员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗？ ;②话题开场法 根据客户来源设计相对应的开场方法（股票/房产/期货等） g：王小姐/先生，您好，我是某公司的李明，您最近股票/期货做得还好吧？ 王小姐/先生，您好，我是某公司的李明，最近房产限购政策出来了，您有关注吗？ 王小姐/先生，您好，我是某公司的李明，今天某某股票涨得还不错啊，您有关注吗？ ; 1、开场白; 1、开场白; 1、开场白; 1、开场白;⑦从众心理开场法 g：您好，王小姐/先生，我是某公司的李明，我们公司是专业从事股权投资的，我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了很多投资者，获得了超过市场平均收益好几倍的财富增值。您平时主要做哪方面的投资呢？ ;⑧制造忧虑开场法 g：您好，王小姐/先生，我是某公司的李明，我打电话给您的原因是很多客户反映目前通货膨胀率居高不下，但是投资理财的收益却在日益下降，您有关注这方面的信息吗？ 您平时主要做哪些方面的投资呢