业主(住户)入住前筹备工作.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 业主(住户)入住前筹备工作 (一)附典型的业主入住筹备时间表  1.竣工验收前三个月,公司任命管理处主任,房管员2人(收款1人)到位,组成管理处新的筹建班子;其他人员依据工作进展需要,采取分步到位的方法,业主(住户)入住时,管理处各类人员必需全部到位。  2.管理处各类人员可按以下程序和时间到位,但应依据小区条件和实际状况进行调整(以下人员名额按建筑面积5万平方米的住宅小区拟定):  A.入住前三个月,任命管理处主任,房管员2人(收款1人)到位,投入入住前的各项预备工作;  B.竣工验收前二个月,大厦消防中心值班人员3人(机电1人,给排水1人,电梯1人)进入现场,与机电修理工程部人员一起,参与机电设备安装调试的监理工作,把握大厦设备设施的基本状况和操作规程;  C.竣工验收前半个月,电工2人,给排水1人,进入现场,熟识楼宇结构、公共配套设施和设备等,参与竣工验收,协作房管员监督楼宇工程遗留问题的整改工作。  D.竣工验收前半个月,部分保安人员到位,上岗培训后,负责对所接受的物业保卫工作;  E.入住前一个月,管理处管理层人员到位,管理处挂牌办公;  F.入住前一个月,炊事员到位,食堂开餐;  G.入住前半个月,卫生人员到位,开头对区内环境和已接收的房间进行清洁工作;  H.入住前半个月,全部保安人员配齐上岗  I.入住前半个月,修理班组成立,人员配齐到位;  (二)入住工作方案制订  管理处成立后,管理处主任负责依据物业管理部编写的《物业管理方案》,编写管理处入住工作方案,入住工作方案的内容包括以下内容:  1.核实《物业管理方案》中拟定的管理处人员配备状况;  2.依据小区的实际状况和《物业管理方案》中对小区管理的要求以及要达到的标准,拟定小区入住后在加强治安、车辆管理、垃圾清运等方面的配套改进意见或整改措施,如下所示:  (1)治安方面:小区四周种绿篱或安装防护栏;增设报警系统;统一安装防盗网、防盗窗或铝金窗;  (2)车辆管理:增设区间道路标志;封闭小区由多个出入口到一进一出或二进二出等;增设自行车棚;加固架空层车库;  (3)垃圾清运:增设垃圾池(屋)或垃圾清运站等  (4)楼道灯:改用节能灯(如:温感、声控或角摸式等)  3.拟定管理办公用房和员工宿舍的装修方案;  4.依据《物业管理方案》的开办选购计划,拟定分步购置计划;  5.制定入住流程;  6.印刷入住表格;  (三)协调工作  1.与供电局、自来水公司、石油液化气公司和邮局等单位搞好联系工作,保证住户入住后的水、电、气等的供应。  2.代业主与电话公司联系电话安装事宜,争取现场放号,便利业主。  3.与学校、派出所和居委会联系,了解小孩转学和迁移户口的手续办理细节,以及有关联系电话,入住时公告。