银行支行服务质量调查问卷.docVIP

中国ⅩⅩ银行支行服务质量调查问卷 尊敬的先生 / 女士 : 您好 !感谢您在百忙之中填写本调查问卷。本次调查旨在了解您对ⅩⅩ银行 个人理财服务质量的真实感受， 以便能够提出有针对性的、 现实有效的建议， 更 好地为您提供服务。本调查以匿名的方式进行，并对您填写的内容严格保密 ,调 查结果完全用于学术研究 ,无任何商业用途 ,请您放心填写！ 一：您的个人基本情况 您的性别： □男□女 2.您的年龄是 □小于 25 岁 □ 25 岁-35 岁 □36 岁-45 岁 □46 岁-55 岁 □ 55 岁以上 3. 您的文化程度 □ 博士及以上 □ 硕士 □ 本科 □ 大专 □ 高中及以下 4. 您目前从事的职业 □ 个体户 □ 公务员 □管理人员 □ 公司员工 □ 教师专业人士（如律师、 建筑师、记者等） □ 其它 _______ 您的月平均收入水平 □ 4000 元以下 □ 4000 — 8000 元 □ 8000 — 10000 元 □ 10000 — 30000 30000 元以上 您对理财产品的了解程度？ □ 不了解 □ 不太了解 □ 一般较了解 □ 很了解 您在ⅩⅩ银行办理过理财业务吗？ □有 □没有 您经常光顾的银行是 □ ⅩⅩ银行 □ 建设银行 □ 中国银行 □ 农业银行 □ 招商银行 二、请您对以下所述相关内容打分（ “1 ”表示很不满意，“5 ”表示非常满意） 题号