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APEX OSS
IT 运维管理平台
技术白皮书
V1.0
2015.9
北京荣之联科技股份有限公司
APEX OSS 技术白皮书
声 明
本资料著作权属北京荣之联科技股份有限公司所有。未经本公司
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得以任何形式传播。
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成任何明示或暗示的担保。如需要获取最新手册，请联系当地办事处。
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APEX OSS 技术白皮书
目录
第1 章 背景概述 - 4 -
1.1 IT 运维管理的现状- 4 -
1.2 IT 服务标准的引入- 6 -
1.3 IT 运维的发展蓝图- 7 -
第2 章 APEX OSS 产品概述 - 10 -
2.1 APEX 产品线简介- 10 -
2.2 APEX OSS 设计理念- 11 -
第3 章 APEX OSS 功能介绍 - 13 -
3.1 运维平台的核心 —CMDB - 13 -
3.1.1 CMDB 在运维平台中的地位 - 13 -
3.1.2 APEX CMDB 的功能 - 14 -
3.1.3 主要功能介绍 - 16 -
3.2 统一呈现- 20 -
3.2.1 可视化运行展现 - 20 -
3.3 统一事件- 23 -
3.3.1 集中化的告警控制台 - 23 -
3.3.2 灵活的事件处理引擎 - 24 -
3.3.3 与IT 运维活动联动 - 25 -
3.4 运维管理- 25 -
3.4.1 服务台 - 26 -
3.4.2 事件管理 - 27 -
3.4.3 问题管理 - 29 -
3.4.4 变更管理 - 30 -
3.4.5 发布管理 - 32 -
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APEX OSS 技术白皮书
3.4.6 作业计划 - 34 -
3.4.7 知识库 - 35 -
3.4.8 业务流程引擎 - 36 -
3.5 统一报表分析- 38 -
3.6 统一访问授权- 39 -
第4 章 产品特点 - 40 -
4.1 模块化的行业级架构- 40 -
4.2 灵活高效的统一事件平台- 40 -
4.3 生动实时的可视化展现- 40 -
4.4 规范易用的动态流程管理- 41 -
4.5 丰富全面的运维统计分析- 41 -
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