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PAGE PAGE 1 通信管道工程售后服务承诺书 1.工程售后服务承诺书 ▲售后服务承诺书  一、售前服务  1、派专员为用户引见国内、国外起重机行业执行标准，引见我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品并供应决策素材料。  2、技术方案，派特地技术人员、商务人员进行技术沟通、商务交底。可以组织贵公司人员来厂调查指点。在整个投标过程前后准时供应产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，乐观协作好贵公司选择满足的产品制造商。即便由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也情愿就此项目为贵公司供应技术询问，以便贵公司选购到技术先进、价格合理、性能牢靠的产品。  二、售中服务  1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司亲密合作，保证设计工作的顺当开展，并乐观听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特别需要，我厂将全力满意其要求，并想尽方法，与各方面协调好合作关系。  2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满意性能要求，又便于以后的修理、配件供应。  3、在制造过程中，我们全力协作支配图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的全部工作能够有条不紊的开展。  三、售后服务  1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。  2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作阅历丰富的高级工程师亲临现场免费指点安装调试，保证产品正常顺当运转。  3、免费培训起重机驾驶员和起重机修理人员，并与修理人员建立联系，在修理使用方面，做长期的技术支持。在贵单位使用吊车期间，供应24小时的修理，以保证用户使用要求。  4、供应备件准时、确保用户满足  (1)准时反映用户需求；  (2)供应质优价廉的产品，确保按期交货；  (3)严格掌握产质量量；  (4)妥当包装以防遗漏损坏。  总之，我们不只供应给用户的是合格的产品，而且更供应高质量的服务，在同行业中树立起良好的抽象，给用户留下深刻的印象。 2.售后服务承诺书怎样写 gt;  虞窝窝  售后服务承诺书 我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务主旨，为顾客供应长期的技术支持和全方位服务。1、售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构，包括特地的安装修理服务队，用户的定期访问和信息反馈，安装指点和技术询问。全国各大中型城市设立办事处，立争在最短的时间内处理消失的毛病、质量问题，让客户安心、放心。2、质量保证期产质量保期限为一年，**使用寿命为**年。3、售后服务承诺书日常管理用户就是上帝，售后服务更是我们工作的重中之重，售后服务的日常管理分三个层次，第一：每月的电话专访，了解设备运转的情况，做好跟踪记录；其次：每年派专业技术人员上门回访一次，做好跟踪记录；第三：在以上过程中，了解到工程质量消失的毛病、问题，本厂马上派人到用户单位，处理消失的状况。4、售后服务承诺书售前，在技术问题上与用户保持对接，保证产品的符合性，在生产过程开头之前，供应样品由用户及监理单位进行审查，合格后方可进行批量生产。5、售后服务承诺书培训方案本公司担任开通调试的工程，均可得到本公司供应现场免费培训一次，培训内容为使用设备的操作及日常维护；本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班，由专业人员集中授课，次要讲授系统操作、日常维护及简洁毛病的排解。技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。现场培训由项目的技术担任人担任，集中培训由公司技术人员担当。现场培训是在设备投e5a48de588b6e799bee5baa631333433623736入使用之前，对安装人员、管理人员 3.售后服务承诺书怎样写 售后服务承诺书  严肃承诺：  1. 我厂出售的全部产品保修期为一年，保修期内免费上门修理（人为因素或不行抗拒的自然现象所引起的毛病或破坏除外）。  2. 在接到报修通知后，七个工作日内赶到现场并处理问题。  3. 用户可以通过售后电话询问有关技术问题，并得到明确的处理方案。  售后服务电话：  4. 用户在正常使用中消失性能毛病时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。  5. 在保修期内，以下状况将实行有偿修理服务；  (1)由于人为或不行抗拒的自然现象而发生的损坏；  (2)由于操作不当而形成的毛病或损坏；  (3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的毛病或损坏。 4.服务承诺书 怎样写 致：_________（投标人）?  ????在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有