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公文规范 总则 第一条 为加强公司内部文件管理，规范文件收发、行文及管理程序，特制本规 范。 第二条 本规定适用于公司各部门、各分公司、大区。 第三条 公司文件收发、综合处理由公司总部秘书处负责，公文处理必须及时、准确、安全，保密。 第二章 收文规范 第四条 收文处理是指对公司外部文件的处理。 第五条 外部文件指国家及省、市各级机关、组织及其下属机构、相关单位发放的与公司有关的各类文件。 外部文件统一由总裁办秘书处查收、登记，其它部门收到外部文件后， 应送交总裁办秘书部。 总裁办秘书处收到来文后进行登记并附《文件处理表》（见附件1）。 各类来文由总裁办负责人初审，并根据文件内容提出处理意见，由专人 提交各部门具体阅处、承办。 承办人收到文件须办理签收，及时阅处。处理完毕的文件交还总裁办秘 书处存档。如有需要，可自行复印保存，原件交还总裁办秘书处。 总裁办秘书处专人负责文件的收转、催办，及时督促各阅办人处理文件。 第三章 发文规范 第十一条 发文是指以公司总部及各部门、分公司的名义行文并发至相关单位的公文。 第十二条 公文分类：以公司名称行文的文件、部门/大区文件及备忘（传真） 文件三类。 第十三条 各级文件发文权限： 1、代表公司立场的各类公文由总裁办行文发布。其中涉及重大决策、机构调整、 重要奖