全球供应商质量手册XX汽车集团.DOC

全球供应商质量手册 - TRW（天合）汽车集团 只有在 TRW汽车集团网站上发布的才是受控版本。 修订史 (目前版本: E0; 最后修订: 2004年6月) 管理层致辞 第1章：简介 1A. 方针与任务 1B. 目的 1C. 范围 1D. 责任 1E. 语言 1F. 供应商发展模式 1G. 遵守政府法律法规 IH. 废弃车辆（ELV）/国际材料数据系统（IMDS）报告 IJ. 欧洲质量保证协议书 1K. 一般说明 第2章：TRW汽车集团的要求 2A. 供应商选择过程 2A.1. ISO/TS16949:2002认证 2A.2. 电子商务能力 2A.3. 新供应商/生产场地资格认定 2A.4 新供应商评价准则 2B. 新产品开发 2B.1. 简介 2B.2. 产品质量先期策划（APQP） 2B.3. 生产件批准程序（PPAP/ISR） 2B.4. 可追溯性 2B.5. 特殊特性 2B.6. 样件制造与质量评估 2C. 批量生产过程 2C.1. 简介 2C.2. 供应商更改申请 2C.3. 问题管理 2C.4. 供应商审核 2C.5. 分供方管理 2C.6. 年度PPAP重新验证 2C.7. 供应商现场调查 2C.8. 应急计划 2C.9. 文件存档和产品标样保存 2C.10. TRW财产——工装模具 2C.11. 赔偿 2D. 持续改进 2D.1 简介 2D.2 供应商业绩报告 2D.3 强化改进过程 2D.4 发运控制 2D.5 费用赔偿 文件表 术语表 修订 本手册代替以前的《TRW汽车集团供应商开发手册》2003年6月修订版C1、《Lucas Varity全球供应商质量手册》（GSQM-001）以及任何产品系列的具体手册。本手册包括TRW汽车集团的要求和TRW汽车集团产品系列的具体要求。本手册在TRW供应商信息网络网站 /上公布，无任何印刷出版物。 管理层致辞 汽车市场的期望仍然很高，要求企业有极强的商业适应能力，才能够生存、获利、发展。TRW汽车集团计划，通过实施四个战略——最佳质量、最低成本、全球拓展和创新技术，继续保持经营实力并为顾客增值。实现这四个战略的关键就是拥有一个既理解TRW要求又对顾客要求能够及时采取行动的、有实力且适应能力强的供应商群体。 作为这个计划的组成部分，采购部门的工作重点是细化产品采购战略、卓越采购、降低成本、优化新项目开发和无缺陷产品投产。此外，为了实现供应链的卓越运营模式，TRW各相应职能部门都将参与采购决策并提供状态意见（暂停新项目、暂停竞标、重点关注）。 对这些工作重点有组织的采购支持是由TRW全球产品管理团队来推动的。这一团队负责实施卓越采购与制订产品战略，包括核心产品线采购与供应商开发。他们还负责新项目/新产品导入、无缺陷产品投产、供应商APQP与持续改进。 采购重点与TRW全球供应商发展过程由大型电子商务计划来支持，除了互联网商务之外，还要求我们的供应商合作参与先期采购、新产品开发、投产和持续改进。这种合作将使TRW汽车集团及其供应商能够达到OEM市场对于较短的产品开发周期、无缺陷产品投产和特优质量的要求。 为了协助供应商帮助我们达到这些优先目标与工作重点，TRW汽车集团全球采购部门将部署必要的精益生产/6西格玛专家、以及产品质量、营运、供应商质量保证和供应商开发工程人员。我们认识到，没有供应商所提供的优异质量、成本、服务与技术，TRW是不可能成功的。 Edward L. Carpenter Michael Charlton 副总裁 高级总监 全球采购 欧洲采购 Kevin Gillis John Chuey 总监 高级经理 全球供应商开发工程 欧洲供应商开发工程 第一章：简介 1A. 方针与任务 TRW的方针，是通过持续改进整个供应链中供应商的质量、服务、交付与成本，取得明显的竞争优势。 TRW的任务是供应商必须： 通过计划、准备与培训，提供优质产品与服务，做好第一次。 通过解决所有问题，确保提供质量一致的产品与服务，做好每一次。 通过积极改善产品与服务的质量与价值，持续改进。 1B. 目的 《全球供应商质量手册》（GSQM）的目的是向供应商说明TRW汽车集团的质量体系要求。这些要求涉及从供应商资格、新产品开发一直到生产的全过程。 1C. 范围 本手册适用于所有直接材料/服务供应商。只有当TRW 采购定单有要求时，本手册才适用于间接材料/服务供应商