第六章组织职能.pptxVIP

第六章 组织职能主要内容：一、对组织的理解二、组织设计三、组织结构类型一、组织概述1、工业与信息时代组织的特征A）工业时代组织管理的基本特征层次化管理权限层级划分严格强调责任与权力的对等性职能工作内容划分细致强调工作内容的独立性工作效率和劳动生产率动作与工具的标准化强调组织统一的指挥与控制管理工业时代组织管理的基本特征效率至上工业时代组织管理的基本特征规模优先 *组织规模的扩大是企业生存与发展的主要途径； *组织规模的扩大，有利于垄断竞争地位取得，最终能控制更大的市场份额。B）信息时代组织管理的基本特征 ?组织变“扁平化”?组织是灵活的，以完成目标为目的房屋是死的，组织是活的?固定组织与非固定组织相结合今天下雪了，我们两个为一组。?组织不仅要考虑人员的职业，还要考虑到人员的兴趣、爱好、脾气、秉性，以及他们可能的发展方向。?人员的报酬将不是根据职位，而是根据能力和贡献 注意了解工业时代与信息时代组织的特点，设计正确的组织形式。//2、组织的含义从管理学角度看，组织有三种含义：组织工作对象（单位） Organizations组织工作本身（工作）Organizing 组织工作结果（结果、形式）Organization组织的含义组织工作对象（单位）Organizations——指某一机构、实体或单位组 织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标而结合起来的有机整体。群 体组 织个 体组织基本特征（1）有明确的组织目标；（2）有明确的分工、合作关系及其相应的分工机构、部门或人员；（3）有明确的按不同层次与任务划分的职务、责任与权力；（4）有相应的规章、制度、约定及既定的秩序组织的含义组织工作本身（工作）Organizing——管理职能之一，指组织（工作）本身组织工作就是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系，使组织中的成员为实现目标而有效协调工作的过程。组织工作的内容设计组织机构（或构架） 明确关系及责、权设计组织适当的工作由适当的人来干配备人员提供资源、发布指令、维持组织运转组织运作根据内外环境进行组织变革，保持组织活力成长发展组织的含义组织的形式（结果）Organization——组织工作的结果，组织结构图 总经理其它还有多种形式//副总经理副总经理部门经理部门经理部门经理图: 直线式组织结构 二、组织设计 组织设计是组织工作的核心内容，如何设计？ 1)星期三上午9点，走进公司接待室的陈总经理发现满地的烟蒂、纸屑，好象很久没有打扫过，便打电话告之行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话通知事务科科长，事务科科长又电话通知公务班班长，最后，公务班班长派了两名员工，很快就将接待室打扫干净。可是，一个月以后，同样的情况再次发生。这表明公司在管理方面存在（ ）A、组织层次太多 B、各部门职责不清 C、员工缺乏工作主动性 D、总经理越级指挥 2)有一则寓言，说王良和造父都是天下善于驾驭的好手，但如果王良握着左边的络头吆喝着马匹向左，造父握着右边的络头鞭策马匹向右，即使是千里马也走不了10里路。田连与成窍是天下善于弹琴的音乐家，但如果田连向上挑拨，成窍向下按压，必定弹不成任何曲调。你对这句的理解是（ ） A、领导者要做到在组织中统一指挥B、在一个部门不可以同时安排两个能人 C、管理的幅度越小越好 D、人才的选用必须一专多能 3）程是某纺织品公司的总经理。一天印染厂的经理王某抱怨说:“那位直接受总经理指挥的采购部经理买了不合规格的纺织品，并已运货到厂。我还特别关照过他，从那家进的纺织品把我们的工序搞乱了，以后别买他的了。”程问：“那你为什么不来告诉我呢？” 王说“我认为直接对他讲了，就不用绕圈子做官面文章了。再说，印染车间主任打过电话给那家供应商，叫他们以后别再运货来了。”程说“是吗？我们已经和那家厂已订立了采购合同，他们对此会特别敏感的，你这样做真让我们处境难堪。以后别再给供应厂商打电话，那是采购部经理的责任。”王说“那个电话又不是我打的，是印染车间主任打的。”该公司在权力和责任方面存在哪些问题？怎样解决？ 以上几个日常事例，表面上看起来是工作问题，深层次分析，产生问题的原因是组织工作的缺陷所造成，因此组织工作既关系到一个单位目标任务的完成，对单位日常工作能否正常开展也起重要作用。（目标、任务、日常工作）关于组织设计：1.组织设计及影响因素2.组织设计的程序3.组织设计的原则4.组织设计几个基本问题1、组织设计及影响因素关于组织设计组织设计指对组织结构进行设计组织结构是将时间、地点、部门、人员、资源构成一个关系网络或协作系统组织设计的任务表明各种管理职