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第三章;请欣赏视频:十大购物天堂;3;第一节 旅游者消费构成及特点;1.自然地理背景
2.文化背景
3.经济背景
4.环境质量背景;;1.出游决策理性化
2.旅游需求精致化
3.旅游形式两极化
4.出游方式多样化和个性化; 旅游动机是激发人产生旅游行为的内在原因,而隐藏在这种动机背后的则是人的某种需要。; 马斯洛的需要层次论;二、旅游者消费构成;二、旅游者消费构成;二、旅游者消费构成;;二、旅游者消费构成;(一)旅游者消费对象构成复杂,综合性与连带性均较强
(二)旅游者消费中包含有较多的冲动型购买,其水平有攀高倾向
(三)旅游者消费呈现较高的弹性;;第二节 旅游者的旅游决策; 主要包括个性、家庭、社会阶层等方面的结构分析,对旅游市场开发具有重要意义。; 旅游者的出游时间与闲暇时间成正相关的关系,直接影响旅游者对旅游线路类型的选择。; 旅游线路的价格,以包价旅游线路为例、主要包括综合服务费、房费、城市间交通费及专项附加费四个部分。; 一般而言,旅游目的地的级别越高、知名度越大、吸引力越强,游客克服空间障碍的决心也就越大。; 影响旅游决策行为的主要因素之一是旅游者对旅游目的地的感知。在旅游者对旅游地所感知的诸多层面中,对旅游决策行为影响较大的感知因素是旅游者对时空距离及旅游地整体形象的感知。; 旅游态度是指对某一旅游吸引物的认知、评价及出游意向等,分为肯定的态度和否定的态度,肯定的态度会促成旅游行为的发生、否定的态度则抑制旅游行为的发生。; 安全是旅游者选择旅游线路时最关注的一个因素。包括交通安全、社会治安、自然灾害、政治形势等。;二、旅游决策过程;(二)个体旅游者的旅游决策过程;(三)群体旅游者的旅游决策过程;第三节 旅游者空间行为规律;单目的地模式
沿途线型模式
基地旅游模式
区域旅游模式
环状旅游模式;中国城市居民旅游和休闲出游市场,随距离增加而衰减。
中国城市居民的出游目的地,城市多于风景名胜区,且较集中于东部沿海城市。
中国城市居民关于目的地选择的态度的行为之间存在明显不一致,态度??偏好远城自然景观,行为上选择近城目的地。;Thank You !
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