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民意5来听架起干群连心桥经历总结汇报_汇报材料  为进一步健全完善党员干部直接联系服务于群众制度,密切党群干群关系,今年以来,山东省梁山县2600余名民情书记每月3次下沉村〔社区〕开展民意 5〞来听行动,广阔党员干部主动深入基层一线,广泛征集社情民意和群众诉求,全力纾困解难办实事,持续提升群众获得感和幸福感。  落实 三个覆盖〞走访。所有企业全覆盖。由乡镇、街道、开发区抽调人员组建115支遍访企业服务于队,根据国民经济行业分类,理清企业清单,对辖区内所有企业全覆盖走访。既包括规模以上企业,也包括小微企业,既包括工业企业,也包括其他类型企业。所有村居、社区全覆盖。由县直机关干部会同 民情书记〞、第一书记、下派干部成立262支民情书记遍访基层服务于队,对所联系的村居、社区、小区进展走访。所有群众全覆盖。对农村居民、小区居民都进展走访。与群众面对面,有问题当面提,实现问题诉求 边走访、边收集、边处理、边反应〞,针对无法当场办理的问题,第一时间推送至职能部门立即办理。  做好 三个结合〞文章。与转变干部作风相结合。强化服务于意识,厚植为民情怀,让干部沉下去,让问题浮上来。组织走访干部主动上门,用心倾听,让群众 吐槽〞 找茬〞,变 被动听意见〞为 主动找问题〞。与党史学习教育相结合。组织走访干部深入所联系的村居、社区、小区开展党史宣讲活动,努力扩大学习教育的覆盖面和学习效果。开展 我为群众办实事〞实践活动,指导走访干部结合本单位本岗位职责,满腔热情、力所能及地为群众、为企业办实事、办好事。与各项中心工作相结合。每月设计1次宣讲或安康义诊、文艺演出等形式多样的志愿服务于活动,将服务于送到群众家门口,让群众得实惠得好处。  聚焦 三个围绕〞工作。紧紧围绕农村基层治理、为民服务于、政策落实等情况,以及企业生产经营中的实际困难,重点针对影响群众满意度提升的七个方面,掌握群众所需所急所盼。紧紧围绕稳固拓展脱贫攻坚成果、乡村振兴、农村人居环境整治、文明城市创立、安全生产大排查大整治等党委政府中心工作,深入企业、村居、社区、群众,主动发现问题、找出问题,征询群众、企业意见建议,为党委政府建言献策。紧紧围绕群众、企业提出的问题和诉求,加大处理办理力度,能当场回复或处理的,及时回复或协调处理;不能当场回复或处理的,汇总到县社情民意服务于中心,统一转办处理,并密切跟踪办理情况,及时反应办理结果。