收费员总结述职报告写作.docxVIP

收费员总结述职报告写作_个人述职报告  《收费员总结述职报告写作》 收费员总结述职报告。 收费员总结述职报告  认真负责、严谨细致、开辟进取、真抓实干的工作作风,弘扬成绩,挑战自我,努力工作,为收费站的安全、稳定、开展作出新的奉献。和大家分享的收费员总结述职报告资料,提供参考,欢送阅读与关注。  收费员总结述职报告一  过去一年里,在市局党委正确领导下,在上级相关部门大力支持和热心帮助下,我站以文明收费创业绩,优质服务于树形象为中心,解放思想,真抓实干,奋力拼搏,锐意进取,圆满完成了年度各项工作任务,三个文明建立取得了显著成效,通行费征收工作扎实稳妥地运行,文明行业创立迈出了坚实的步伐,团结稳定、安全高效的局面持续得到稳固。接下来,我择其重点向大家做一阐述:  一、围绕一个中心即我站今年的工作口号,咬定征费中心,内抓精细管理,外树鹤大形象。  今年处下拨我站的征费任务是699万元,年初根据管理处的十六字方针,我站适时提出工作口号,制定相应措施,在年底到达了超收200万的工作目标。  首先,明确目标,分解目标,分步实现。完善岗位责任制,实行班长问责制,引进竞争和激励机制,开展流动红旗班组活动,把收费任务按季度、月份分解,再分解到班,落实到人头,以征稽办为考评单位,每天有比较,每月有分析,从管理要效益。  其次,以优质服务于为生命线,开展军训大比武和交接岗比赛活动,开展优质服务于活动,规优秀范本明用语,实施文明用语四步曲和礼仪疏导三字经,以优质的服务于增效益。  再次,加大培训学习力度,有针对性的制订学习方案,组织职工利用业余时间学习,进展正确的引导教育,以考促学,举办知识竞赛,考核学习成果,提高整体素质,降低工作失误率,从人员素质要效益。  最后,健全记录,完善体系文件,严格要求监控员认真填写各种工作记录,每天由值班站长审核记录,由征稽办审带比对记录,以便及时发现工作中的缺限并修正。为简化工作程序,方便收费员工作,缩短单个车辆收费流程时间,对大吨小标车辆设立特殊车型记录,对超限车辆设立超限车辆记录,对假军车设立假军警车辆登记薄,从而标准了作业行为,减少了收费环节的漏洞,更好的做到了应征不漏。  在以征费为主开展主要业务工作的同时,精心养护,科学养护,标准执法,维护路产路权的完整,为争创全国文明案例样板路建立奠定基础。  为实现公路的绿化、美化、香化,对养路工实行养护责任制,包干到人,每周一召开养路工组长碰头会,总结布署工作。今年为保证公路的畅通特成立防汛保通和除了雪保通工作组,制定相应的工作方案,做到各项工作抢前抓早,有备无患。今冬几场大雪都做到了雪下即清,收费区未发生一起因路滑雪阻形成的安全事故,得到过往司机的好评。  为使路政工作法制化、标准化、效能化,我站推出六大工程,即标准工程、开展工程、稳定工程、诚信工程、形象工程、教育工程,使路政工作高质高效,廉政建立有花有果劳动法》规定执行:新推行严重事故通报制和严重事故责任追查制,明确了责任人应分担的责任,使职责分清,权责分清;制定了《站务管理手册》和《安全管理手册》。通过对一系列体系的持续完善,我站的工作逐步走向轨道,打造了一支紧张向上、纪律严明的征费队伍。  收费站作为基层单位,工作比较繁杂,在这里不能面面俱到,我只针对上级的要求及我到林口站后开展的各项工作,择其重点做了汇报,不能以点代面,我在工作中也存在一些缺乏之处,例如思想政治工作还需加强,在完善自我思想素质的同时还要教育广阔职工提高素质等。  20__年已经过去,新的一年已经降临,我们有决心也有决心,在各位领导的正确领导下和全体职工的共同努力下,走向新的征程,稳固成绩,扬长避短,再展新姿,再创佳绩,再塑新风,为__的开展壮大做出更大的奉献。  谢谢大家。特别是在治超工作中提出治理口号不收车主一分钱,不放一台超限车,所有执法人员实诺践诺,共卸载256吨,使超限车辆日渐减少。在执法过程中做到依法行政,公正执法,文明执法,使国家损失降低至最底限。  二、开展两项创立活动,一创青年文明号,二创省级文明单位。  为对创立工作进展科学、标准、长效的管理,我们建立健全了基层组织,设团支部、党支部、工会、精神文明办,以党建带团建,共青团与工会联手,共求开展,均衡开展文体活动和社会公益活动,制定了相应的活动方案和工作方案,使创立活动得到有方案的指导、组织、监视和实施,并取得良好的成绩,共收到锦旗9面,表扬信十几封。20__年4月份__林场职工在高速公路上突发急症,我站职工积极救助,电视台记者对此事进展了专项采访报道。20__年5月我站顺利通过了市