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第6章 零售商务模式;思考?;1.新经济的商业模式;1.1 价值取向和价值群（1）;1.1 价值取向和价值群（2）;1.1 价值取向和价值群（3）;1.1 价值取向和价值群（4）;1.1 价值取向和价值群（5）;1.1 价值取向和价值群（6）;1.1 价值取向和价值群（7）;1.1 价值取向和价值群（8）;1.2 如何开展在线服务（1）;1.2 如何开展在线服务（2）;1.2 如何开展在线服务（3）;15;1.2 如何开展在线服务（4）;17;18; ;1.3 有效、独特的资源体系（1）;1.3 有效、独特的资源体系（2）;1.3 有效、独特的资源体系（3）;1.3 有效、独特的资源体系（有形资源）;1.3 有效、独特的资源体系（无形资源）;1.3 有效、独特的资源体系（4）;1.3 有效、独特的资源体系（5）;;1.3 有效、独特的资源体系（6）;29;;2.在线零售的潜力分析;2.2 企业及消费者的变化;2.3 在线商店的经济性;3.在线零售的形式;4.在线零售的市场分析; 一、在线零售的商品;适合在线销售的商品与服务;适合在线销售的商品与服务;网上零售商品／服务的种类; 二、在线零售的企业; 三、在线零售的顾客;个人顾客行为模式;消费者的购买过程; 组织顾客行为模式 ; 网上顾客的类型;消费者购买行为类型;5. 在线零售成功的关键;6. 在线零售与邮购;6.2 在线购物与邮购的比较;商品目录：邮寄目录→WWW商品目录
数字产品、知识产权：长期付费(信息使用费、软件使用费)
广告支持的模式：
广告和订阅混合模式：报纸和杂志
交易费用模式：收取佣金：(证券公司、信息中介商：IT168)
;7.1 网络广告;7.1 网络广告(2);7.2 网络广告(3);8. 在线零售的管理问题;9.在线零售的基本构成 ; 支付网关;10.拍卖;eBbay Vs. Yabuy;网上拍卖的类型;网上拍卖的类型;企业间的拍卖;与拍卖有关的服务;卖家出价和集体购买; 11.1建立在线零售的准备; 11.2 在线零售的开店步骤;12 在线零售的成功案例 ; 杰夫·贝索斯： 我们要建立一个前所未有的事物;A 杰夫·贝索斯档案 ;A 夫·贝索斯档案;A 亚马逊网上书店档案; Amazon竞争战略
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