苹果的成功之路.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 苹果的成功之路 一 人性化的设计  苹果公司深谙设计的本源就是人性化之道，致力于通过创新的硬件、软件、外部设备、服务以及互联网服务带给客户最佳的用户体验。  苹果的产品都设计的特别自然，特别完美，使用起来特别简洁，你几乎不会想到这种产品是被人设计出来的。没有在产品中塞进太多的东西，而是专注于重要的事物上，只做人们真正关切的事物，保持简洁是产品人性化的第一步。简洁的外观，好用的功能就是消费者最大的需求。苹果的产品在外观、结构、和性能上得到了全面的统一，在满意功能的同时也兼顾了人们的审美要求。精彩绝伦的人性化设计不仅体现在外观上，而操作系统的智能和易操作也让人们更加爱不释手。苹果的产品还大大满意了人们深层次的精神文化需求，在设计产品时赋予了产品更多的意义，把一个个复杂的机器变得让人类亲近的伙伴那样平易亲切，使苹果的产品几乎适合全部的族群使用。让高科技产品变得布满了人性的关爱正是苹果产品能够如此打动人心的关键所在。如用iPad看电子书时，用户可以听到翻页的声音，这一个小小的细节却大大增加了消费者在翻阅电子书籍时的喜悦。  苹果无微不至的售后支持也使得苹果在广阔苹果迷的心中的地位无可替代，任何在保修期内的手机都可以在苹果商店得到完善的售后服务，不管手机的主人是谁。修理的便利性，更换与升级服务都给消费者大开便利之门。  二 坚持不懈的努力  企业一两次创新并不难，但持续、源源不断的创新却没有多少企业可以做到。找到一条没有人走过的路并不难，但是否能坚持把这条路一直走下去却成为企业成功与失败的分水岭。  苹果公司的发展道路也并非是顺风顺水的，一直坚持创新的苹果也曾有过失败的创新，事实上，苹果公司从20世纪80年月上市之初就一直在“创新”，只不过在1995年之前的“创新”其实是失败的。或许不会有许多人记得苹果平推出过一款以乔布斯女儿Lisa的名字命名的电脑，虽然这款电脑号称是全球首款将图形用户界面和鼠标结合起来的个人电脑，但1989年，苹果公司还是将数千台没有售出的Lisa电脑扔进了犹他州的垃圾堆。  苹果公司真正值得借鉴的是这种不畏失败，坚持不懈的精神，“创新”其实仅仅是一个飘渺的概念，大部分公司其实都有创新，而不仅仅是苹果公司，诺基亚在十年前也是创新的典范，在十年前更远远赛过前者，诺基亚提出智能手机的概念比苹果早许多年，诺基亚的塞班系统在智能手机领域也曾独领风骚，诺基亚甚至也提出了跟苹果App Store一样的Ovi Store的手机软件商店概念，诺基亚不是没有创新，但诺基亚如今也一样走向了衰落，没有坚决地走智能化手机之路，没有坚持在这条道路上不断创新成为诺基亚的症结所在，因此只有坚持不懈的公司才有可能逆境反转。  苹果就是这样用源源不断的创新时刻转变和影响着全球人们的生活方式。现如今，苹果又开头进军教科书行业和电视行业，我们临时还无法想象一台拥有siri的电视会如何完全颠覆传统电视的操作，如何转变人们的生活。  三 不同寻常的发展道路  不同的开发模式注定了不一样的结果，苹果的产品开发模式都是自上而下的，有人戏称苹果的成功靠的是直觉。用乔布斯的话说，“消费者不需要知道他们的需求，那不是他们的工作。”不问消费者要什么，而是直接用产品赐予消费者冲击，这是苹果公司一贯的风格。永久做市场的领导者，永久做消费者的引导者，用无穷尽的想象力和行动力带给消费者无尽的新颖，余下需要做的就是将产品展示给世界，让世界发出赞美。苹果公司开拓出了一条不同寻常的发展道路。  其实，苹果公司自上而下的模式并非单纯的凭直觉，其本质是这种直接背后有强大的技术团队的支持。苹果产品设计或许并非由传统市场调研，专注于让消费者成为参与产品设计的合，通过不断的消费者试验打算的，但是苹果公司的高层团队开发人员一直都在不断不知疲乏的寻求最新的科技信息收集网络流行项目，从微芯片技术到流行文化。  用自己的专业来引导消费者的习惯，开拓出一条全新的发展道路。这种不走寻常路的胆识与气魄让苹果公司在发展的道路上难逢对手。  综上所述，市场永久是一个多解的方程式，正所谓条条道路通罗马，成功之路也同样如此。没有固定能成功模式也没有完美的企业生产管理模式。只有在不断的探索中渐渐发掘出一条适合自身发展的成功之路，将自身优势能最大程度发挥的发展道路，以人为本，坚持不懈才是成功之道。成功的道路上也总会遇到波折，不管是盛极而衰还是否极泰来，不断探索与开拓自身发展道路，路才会越走越宽，成功也就会离你不远！