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2019年新护士半年工作总结 2019年新护士半年工作总结 PAGE / NUMPAGES 2019年新护士半年工作总结 2019 年新护士半年工作总结 新护士半年工作总结上半年，我科按照医院管理年活动所倡议的以“病人为中心，以提升医疗服务质量”为主题的服务主旨，仔细执行今年度护理工作计划， 按山东省医院护理服务质量评论标准的基本要求及标准查核细则，完美各项护理规章制度，改良服务流程，改良 住院环境，增强护理质量控制，保持护理质量连续改良。现将 20XX 年上半年我科护理工作总结以下： 一、落实护理人材培育计划，提升护理人员业务素质 1 、对各级护理人员进行三基培训， 每个月组织理论考试和技术操作 查核。 、每周晨间发问 2 次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。 、组织全科护士学习了《护理紧迫风险方案》并进行了查核。 、组织全科护士学习医院护理中心制度并进行了查核。 、有 2 名护士参加了护理自学考试。 6 、每个护士都能娴熟掌握心肺脑复苏急救技术， 医院组织的心肺 脑复苏技术操作查核合格率 100%. 、各级护理人员参加科内、 医院组织的理论考试、 院感知识考试、技术操作查核，参加率 100%，查核合格率 100%. 二、改良服务流程，提升服务质量 推行了“首迎负责制”，规范招待新住院病人服务流程，推行服 务过程中的规范用语， 为病人供给各样生活上的便利， 对出院