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你的高度由你心态决定 人生是一个历程，既要追求成功的结果，又要注重过 程的精彩！ 每个人都需要有一个良好的心态面对每天的工作 和每个人。好心态像太阳照到那里那里亮，坏心态像 月亮初一十五不一样。 托马斯在 《世界是平的一书中说： “ 21 世纪的核 心竞争力是态度和想象力”。积极的心态己经成为新 世纪比黄金还珍贵的最稀缺的资源，是个人和企业决 胜未来最为根本的竞争优势！ 拥有黄金心态，我们才能抵御职场“通货膨胀” 的风暴，职业价值和个人价值永远不会贬值；我们才 能面对每日不同的客户和繁杂的工作；才能领略快意 人生和工作的快乐。 每个人都有自己对的理想和幸福追求的权利，无 论什么需求，必须有一个良好的心态，我们营销人也 不例外。 为什么一些人年富力强，既有知识又有能力的人, 却工作业绩平平，成为问题员工？为什么在很多公司 里，老板和员工、上司和下属乃至同事之间总是针锋 相对，不能和谐共赢？ 其实，除了少数天才之外，大多数人的智商、天 赋和条件都相差无几。想想身边的同学和同事，在走 出校门的那一刻，大家都在同一起跑线上融入社会竞 争的洪流。但是十几年后，一些人有了理想的职业， 建立了幸福的家庭，实现了自己的理想和人生价值， 也有的人碌碌无为、满腹牢骚，最终在残酷的竞争中 淘汰出局、一无所获。 我们认真思考就会发现，从根本上决定我们生活 质量的不是金钱，不是权力，甚至也不是知识和能力, 而是心态。 据心理学家统计，每个人每天大概会产生五万个 想法。如果你拥有积极的心态，那么你就能在快乐与 创新之中把它转换成工作的能量和动力；如果你的态 度是消极的，你就会在沮丧和抱怨之中把它转换成工 作的隙碍和阻力。 所以人与人之间的差别很小又很大，很小的差别 在于心态是积极还是消极，很大的差别则是成功和失 败。每个人都是一座有待开发的金矿，而决定个人含 金量高低的则是心态。 即使你才华横溢、能力超群，如果没有正面积极 的心态，整日消极抱怨、患得患失，有怎能把自己的 工作做好那？ 积极端正的人生态度不仅仅有益于公司和他人， 更大的受益者是我们自己。 一个优秀的营销人员我认为应该从以下几个方面 调整自己的心态： 、阳光心态。亚里士多德说过，生命的本质在 于追求快乐。而使得生命快乐的途径有两条： 第一，发现使你快乐的时光，增加它，放大它； 第二，发现使你不快乐的时光，减少它，缩小它。阳 光心态的人， 把工作当成自我实现和带薪学习的过程， 而不仅仅是为了打工，为了赚钱而工作。 营销人员工作不可能天天都是阳光，面对不同的 客户，有时是刁难，有时是无理取闹，甚至有时候会 谩骂。 对于任何人来说，这样的事也会不高兴，但是任 何事不可能一帆风顺，种种失败、无奈都需要我们去 勇敢面对，豁达处理，耐心解释。选择一味的争吵只 能让事情更加难以处理，不断的扩大，我们要对每个 人充满感激，包括无理取闹的客户，他让我们学会了 从容、豁达。英国作家萨克雷说过：生活就是一面镜 子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。 、积极心态。奥修有一段名言：“你并不是一生下 来就是一棵树，你一生下来只是一颗种子，你必须成 长到你会开花的时候， 那个开花才是你的满足和达成。 那个开花跟权利无关、跟金钱无关、跟政治无关，但 它绝对跟你有关，他是你的心态的进步的结果”。 一个外国足球教练告诉全中国人一句话“态度决 定一切”，消极的人允许或期望环境控制自己，一切 听别人安排，相反积极的人总是以不屈不挠、坚忍不 拔的精神面对困难，总是用最乐观的精神支配自己， 他们的工作才会做得非常出色。 我们每个人的心灵之中，每时每刻都在进行着消 极和积极的心态搏斗，而每一天搏斗的结果就决定了 我们一天的生活和工作质量。当积极的心态战胜消极 心态时，我们就会郁闷心烦，效率和效果自然可想而 知。 心里学家詹姆士说过：播下一个行动，你将收获 一种习惯；播下一种习惯，你将收获一种性格；播下 一种性格，你将收获一种命运” . 当然播下一种心态， 你将收获一个未来。 3、执著心态。 记得泰戈尔在《沉船》里的话：上天完全是为了 坚强我们的意志，才在我们的路上设下重重的障碍。 我们对待工作就应该有执著的意志，锲而不舍，一追 到底，彻底明白的精神。营销人员的工作有时候是有 点枯燥的，天天拜访客户、和经销商讨价还价，天天 为了任务、账款发愁，但是我们也要调整心态，对这 个简单而平凡的工作也要热忱、专注和精通。正如张瑞敏所说：什么是不容易，把容易的事坚持做好了就 是不容易；什么是不简单，把简单的事坚持做好了就 是不简单。 坚韧与执著的工作和生活，当走过黑暗与苦难的 长长隧道之后，你或许会惊讶地发现，平凡如沙粒的 我们，不知不觉中已成为一颗璀璨的珍珠。 4 、共赢心态。人是社会的人，同事是一个公司 的员工，大家要互帮互助，共同学习发展成长。 螃