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委托运输服务协议(最终版) 托付运输效劳协议英迈〔中国〕商业有限公司〔简称“甲方〞〕作为托付人就货物托付运输效劳事项与广州市新易泰运输有限公司〔简称“乙方〞〕作为运输承运人经过协商达成如下全都：一、运输效劳1.1 定义1.1.1 运输效劳是指乙方承受甲方托付，供应将甲方托运货物从以下城市之一, 但不限于以下城市，送到达甲方运输单据指定收货地址的货物运输效劳〔含本地派送效劳〕，并应甲方的要求供应相应的反向运输效劳〔含本地反向运输效劳〕：城市名称1.1.2 运输效劳指令〔见附件〕是由甲方制定的有关货物交接等方面标准操作程序以书面形式传达给乙方，并要求乙方遵照执行的指令；1.1.3 运输准时率指乙方根据合同规定的承诺时间或甲方运输单据中指定的时间内，将甲方托运货物准时送达甲方指定地址的运单数占甲方全部托运单数的比率；1.1.4 运输精确率指乙方根据甲方运输单据中的信息，将甲方托运货物精确送达甲方指定地址的运单数占甲方全部托运单数的比率；1.1.5 运输残损率指在指定时间内，乙方承运甲方货物过程中产生的货物缺少、残损〔包括外包装潮湿，损坏及封箱胶损坏等〕及灭失的合计箱数占甲方全部托运货物箱数的比率；1.1.6 当天货物发出率指乙方承受甲方托付，并在同一天内发出的定单数和总单数的比率；1.1.7 运输效劳时限是指自乙方承受甲方托付在甲方运输托付单据签字承