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— PAGE \* Arabic 1 — 服装店收银员岗位职责 服装店收银员岗位职责  1、服装店收银员岗位职责  一、优质高效热情服务  １、对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。  ２、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如：欢迎再来。  二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。  １、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票“您的商品多少钱”，“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。  ２、对顾客要保持亲切友善的笑容。  ３、耐心的回答顾客的提问。  ４、在营业高峰时间，听从当日负责人安排其它工作。.例如：查价格，清理手推车，对换零用金。  三、顾客提供购物袋  食品非食品分开,生熟分开放置，如硬重的放在底层，易碎品，膨化食品放在最上放，容易出水的商品单独放置，装入袋中的商品不应高过袋口，避免顾客提拿不方便。  四、确保商品  １、在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。  ２、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。  ３、对体积过大的物品要用绳子捆好，方便顾客提拿。  ４、提醒顾客带走所有商品，防止遗忘在收银台上的事情发生。