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PAGE1 / NUMPAGES1 《人力资源开发》在线作业(1) 参考资料 人力资源开发  1 单选题  1 智慧技能也称作（），包括各种概念和规则。言语信息帮助学习者解决“是什么”的问题，而智慧技能要解决“怎么做”的问题，以处理外界的符号和信息。 A  A 过程知识  B 程序性知识  C 陈述性知识  D 显性知识  2 最早从心理学的观点探讨公共部门的培训及选拔等问题的学者是( )。  A  A 明茨伯格  B 泰勒  C 法约尔  D 马斯洛  3 （）是每一节课的教学计划，是教学目标、教学内容和教学安排的具体描述和体现。 A  A 课程计划  B 教学计划  C 培训计划  D 组织规划  4 学习型组织是一个不断开发适应能力与变革能力的组织，圣吉提出了学习型组织的原则，即自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和（）。  D  A 组织学习  B 团队建设  C 公司学习  D 系统性思考  5 学习不只是自然出现的现象，它在很大程度上依赖于个体和与之发生相互作用的环境。下列不属于学习的内在条件的是（）。 D  A 经验背景  B 自信  C #自我效能  D 反馈与强化  6 在柯克帕特里克的人力资源开发评估四层次当中，用于衡量生产率、品质、流失率、士气、成本、效益等指标的层次为。（） D  A 反应层次  B 学习层次  C 行为层次  D 结果层次  7 行动学习方法强调在正式培训活动中，学习是通过处理同工作相关的问题而发生的，学习的重点是理解并解决工作中复杂的、真实的问题。行动学习是由问题、计划、行动、（）等四个环节构成的一个连续循环。 B  A 总结  B 反思  C 反馈  D 改正  8 人力资源开发目标是通过学习目标实现的，教学目标是在（）的基础上形成的。 B  A 制定计划  B 需求分析  C 工作分析  D 组织分析  9 处于不同职业生涯阶段的员工的职业生涯开发需求不同，其中，问题最多也最难处理的阶段是。（） B  A 早期职业生涯阶段  B 中期职业生涯阶段  C 晚期职业生涯阶段  D 退休期  10 通过计算机及网络对处于不同地点的受训者进行培训的技术称作( )。  B  A 网络培训  B 远程学习  C 智能化辅导系统  D 多媒体教学  11 评价中心技术是一套由多种测评工具组成的技术，如人格和能力测验、文件框练习和（）等。 D  A 案例讨论  B 管理游戏  C 敏感性训练  D 无领导小组讨论  12 纳德勒认为人力资源开发是在一段特定时间内由雇主提供的()。 B  A 培训活动  B 有组织的学习体验  C 在岗培训  D 正规教育  13 在培训活动中，中层管理人员通常关心培训活动对本部门的影响，尤其是培训对（）实现的影响。 D  A 员工能力  B 员工态度  C 人际关系  D 财务目标  14 任务分析是收集、组织、评估与（）有关的任务、职责等信息的过程，以决定员工需要什么培训来提高工作效率的方法。 C  A 人员  B 组织  C 工作  D 工作流程  15 胜任力的冰山模型用来说明胜任力的五个领域，即知识和技能、社会角色、自我概念、个性与动机。其中在“水面上”的（）是容易观察和测量的， A  A 知识和技能  B 社会角色  C 自我概念  D 个性与动机  16 以下哪一个环境特征不属于影响培训迁移的工作环境特征方面的主要因素。（） D  A 管理者支持  B 迁移氛围  C 同时支持  D 组织变革  17 员工的组织社会化是组织向新员工灌输与实现组织目标联系在一起的技能和文化的过程，其实质是新员工由外部人（）。 B  A 变成内部人的过程  B 变成圈内人的过程  C 部门人员的过程  D 很快熟练人际关系的过程  18 人们最为熟悉的方法，应用最为普通，也是最容易与其他培训方法结合使用的最简便、最灵活、成本最低的培训方法是（）。 A