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第三讲 传媒组织一、引子二、传媒组织结构设计 ——考量媒介组织结构的6个因素 ——媒介组织设计方案阅读与讨论:影响媒介组织结构变迁的因素三、传媒组织法人治理结构 组织是一个有着相对可辨识边界的团体,它有一个规范的秩序、一定的职权层级、一个沟通系统和一个成员协调系统,该团体以相对持续的环境为基础而生存,从事着与系统目标相联系的某些活动,为组织成员、组织本身和社会做出贡献 ——理查德,豪尔:《组织:结构、流程和产出》 组织的基本构成要素:业务活动、科学技术(网络、数字等——长尾)、制度安排(产权?、人事、财务等)和目标。 2.1 媒介组织结构与组织结构设计组织结构就是组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。表达的是活动与职位的安排、权力安排与沟通途径 媒介组织结构设计是媒介从整体经营战略角度,依据自身的人力资源状况,来协调组织内部的生产与销售的部门划分,并统一安排资金和分配利润的一种管理过程.设计适当的组织结构时管理者需回答的6个关键问题:1、把员工分解成各自独立的工作应细化到什么程度?2、把工作进行分组的基础是什么?3、员工个人和工作群体向谁汇报工作?4、一位管理者可以有效地指导多少名员工?5、决策权应该放在哪一级?6、应该在多大程度上利用规章制度来指导员工和管理者 的行为?1、简单结构(simple structure):例.一家小印刷厂.张三业务员A业务员B装订员出纳操作员特点:不复杂,部门化程度低,控制跨度宽,权力集中在一人手中,正规化程度较低。通常仅有2至3层垂直层次,员工之间联系松散,决策权集中在一人身上。 优势:简便易行、反应敏捷、费用低廉、责任明确。弱点:主要适用于小型组织。随着组织的扩张,这种组织形式由于正规化程度低,高度集权导致的信息滞积于上层,使它难以适应组织的扩展需要。2、科层结构(bureaucracy):通过职务专门化,制定非常正规的制度和规则,以职能部门划分工作任务;实行集权式决策,控制跨度窄。通过命令链进行经营决策,来维持日常的组织运营顺利进行。利:能够高效地进行标准化活动操作。 对中低层管理人员的要求较低,因此可节约成本。弊:灵活性差(规则与事实的对位。为何要制定规则?)(我们就是这样规定的……对事不对人) 技委会播出传送中心技术制作中心新闻广告发行财务…………事业部1??????事业部2??????事业部3??????事业部4??????3、矩阵结构(Matrix Structure):从各职能部门中抽调有关专家,分派他们在一个或多个由项目经理领导的项目小组中工作的这样一种组织设计。 优势: 1、在组织的各种活动比较复杂,又相互依存时,它有助于各种活动的协调。 2、有利于减少官僚主义现象,双重权威可以避免组织成员只保护本部门的利益而忽视组织整体目标的现象发生。 3、便于专家的高效配置。不足: 命令统一性消除后,模糊性大大增强。会带来混乱,使组织增加争权夺利的倾向,并给员工带来较大压力。4、团队结构(team structure):当管理人员动用团队作为协调组织活动的主要方式时,其组织结构即为团队结构。这种结构形式的主要特点是,打破部门界限,并把决策权下放到工作团队员工手中 创意客户主管1营业1局媒体客户主管2营业2局……客户主管3营业3局……营业4局营业5局5、虚拟组织(virtual organization)——规模较少,决策集中化程度很高,但部门化程度很低或根本不存在的组织。原材料供给价值链生产价值链传布价值链购买者价值链购买内容阅听人广告主内容的筛选、组织组合和加工将内容加工/制造/转换成可传布的形式传布市场营销,广告,促销创造内容营销研发公司管理群体分销生产1、战略:创新战略,成本最小化战略与模仿战略。2、组织规模:一般认为规模大则工作专门化、部门化程度高,垂直层次多,规章制度较多,倾向于成为机械组织3、技术: 常规性的技术是指技术活动是自动化、标准化的操作。非常规性技术则是指技术活动内容根据要求而有不同的活动(摄影)。 一般的结论:常规性技术与机械模型联系较密切。常规性技术非常规性4、环境(不确定性):组织外部可能影响组织绩效的多种机构和因素。环境的三个维度:环境容量(环境可支持组织发展的程度。丰富和不断成长的环境可带来丰富的资源——西方对发展中国家传媒经济的关注)稳定性(环境中不可预测的变化多,环境处于动态中,稳定性差,反之则高)复杂性(环境要素的异质性和集中性——为何中国某些决策执行不理想)。 一般性结论:环境容量的稀少性、动态性、复杂性越强,就越应采用有机式组织结构;环境的丰富性、静态性、简单性越强,就越可以考虑实施机械式组织结构。2.2 媒介组织的治理结构2.2.1 治理结构基本概念2.2.2 世界各类传媒组织治理结构 2.2.2.1 营利性媒介组织
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