客户服务和管理课程标准.pdfVIP

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  • 2021-11-01 发布于河北
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学习领域课程――《客户服务与管理实务》课程设计方案 编制时间: 2008.8 编制人: 石滨 课程名称 客户服务与管理实务 课程编号 课程总学时 48 开设学期 5 前导课程: 后续课程: 市场营销、网络技术及应用、电子商务应用 毕业实习、毕业论文 职业行动能力: 1、能分

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