国家开放大学2021春1258房屋建筑混凝土结构设计题目.docxVIP

yuyueshool学历毕业有保障,作业考试托管,出售复习资料 国家开放大学 内 部 题 库 渝粤教育（yuyueshool） 编制 试卷代号：1248 国家开放大学2021年春季学期期末统一考试 公共部门人力资源管理 试题答案及评分标准 （供参考） 2021年7月 一、不定项选择题（每题2分，共10分，每题至少有一个正确答案，多选或少选都不能得分） 1.A 2.ABCD 3.ABC 4.C 5.A 二、判断题（每题2分，共20分，对的在括号中打√，错误的在括号中打×） 6.√ 7.√ 8.× 9.√ 10.√ 11.× 12.× 13.× 14.× 15.√ 三、名词解释（每小题5分，共20分） 16.公共部门人力资源管理：是指公共部门依法对本部门人力资源进行的规划、招录、使用、分类、培训开发、绩效管理、薪酬管理、奖惩维护等实践活动和管理过程的总和。 17.比率分析法：是指组织的各级管理者根据过去的经验，把组织未来的业务活动水平转化为人力资源需求的预测方法。 18.职位分类制度：指的是以“事”为核心要素，按照工作性质、责任大小、难易程度、所需资格条件等，将人员分为不同等级和类别的分类制度。 19.360度绩效考核：是指通过上级、同事、下属、客户和自我评价，对员工的绩效做出全方位评价的一种绩效考核方法。 四、简答题（每小题10分，共30分） 20.角色扮演培训法的优点是什么？ (1)有助于训练培训对象的基本动作和技能；(2分) (2)能快速提高培训对象的观察能力和解决问题的能力；(2分) (3)活动集中，有利于培训专门技能；(2分) (4)可以训练仪容仪态和言谈举止；(2分) (5)有助于培训对象理解和把握各种问题存在的深层次原因，有利于促进培训对象把所学所获从学习情境向工作情境的领导绩效转化；（1分） (6)与小组讨论相比，这种方法能产生出更多的创造性解决问题的途径。（1分） 21.公共部门人力资源招募具有哪些功能？ (1)获取公共部门所需的人力资源，为组织输送和补充新生力量，特别是具有高素质、与职位要求相匹配的专业技术人员，为组织人力资源的合理配置和结构调整提供可靠的人员保障；（3分） (2)提高公共部门组织结构的稳定性，减少人员进出对公共部门日常工作节奏的影响。同时，合理的人力资源招募与选录可以将人员安排到恰当的职位，提升人员的工作满意度；（3分） (3)降低公共部门管理成本。选择适合职位要求的人员上岗，可以降低录用后人员培训开发费用；(2分) (4)提升公共部门运作效率。招募和选录适合职位要求的人员，必定会提升组织的工作效率，减少人员的管理难度。（2分） 22.互联网技术对人力资源管理的影响有哪些？ (1)改变了人力资源管理的外部环境及组织与外部环境的交互模式；(4分) (2)人力资源管理模式发生了迭代升级；(3分) (3)变革了传统人力资源管理技术。（3分） 五、论述题（20分） 23.试述我国公共部门人力资源监控与约束体系面临的问题。 要点提示： (1)我国公共部门人力资源监控的法制程度有待进一步提升； (2)监控主体与监控对象不平衡，监控体制应增强独立性； (3)侧重于事后监控； (4)缺乏双向监控； (5)监控与约束机制和激励保障机制不匹配。 （以上要点均须展开论述，否则酌情扣分，只答要点，每点给2分）