管理体系认证基础 第六章和第七章 含解析 (1).docxVIP

PAGE 1 ?《管理体系认证基础》 本章节合格分数：8分 1. 多场所审核抽样的抽样条件是：（） （1分） [单选题] 1. 各场所风险和复杂程度可以差异较大 2. 每个场所均运行过程相似 3. 过程、产品和服务可以有较大 4. 可以有不同的法规体系 p253 当每个场所均运行非常相似的过程、活动时，允许对这组场所进行抽样。 2. 当初始审核的条件没有变化时，对一个特定管理体系的监督审核时间是初次审核时间的：（） （1分） [单选题] 1. 0.2 2. 0.25 3. 0.333333333333333 4. 0.5 P251 在初始认证的三年认证周期中，对特定组织实施监督审核的审核时间， 与初次认证审核（第一阶段＋第二阶段）的时间成比例，即每年实施监督审核的总时间约为初次认证审核时间的1/3 。每次监督审核时，审核时间还要考虑认证客户管理体系有关的更新信息及体系成熟度等方面的变化。监督审核时间通常情况下不会少于1 个审核人日， 否则可能影响审核有效性。 3. 审核范围通常包括：（） （1分） [多选题] 1. 对实际位置 2. 组织单元 3. 活动和过程 4. 审核所覆盖的时期的描述 审核范围通常包括对实际位置、组织单元、活动和过程，以及审核所覆盖的时期的描述。 4. 特定管理体系审核时间的计算方法基本上是：（） （1分） [多选题] 1. 以管理体系的有效人数及其它因素为基础 2. 先计算初次审核时间，然后再计算监督审核、再认证审核等类型的审核时间 3. 主要考虑认证产品的产量 4. 考虑组织所处的特殊风险 每个特定管理体系领域都规定了审核时间的计算方法，虽然不同领域管理体系审核时间的方法不尽相同，但都以管理体系的有效人数及其他因素为基础，先计算初次审核时间，然后再计算其他类型的审核时间。 在确定审核时间时， 要考虑客户的体系、过程和产品或服务的所有属性，并根据这些 因素合理调整审核时间 5. 一体化审核是指：（） （1分） [单选题] 1. 一个客户已将两个或两个以上管理体系标准要求的应用整合在一个单一的管理体系中，认证机构对其按照两个或多个管理体系标准同时实施的审核。 2. 对一个客户同时按照两个或两个以上管理体系标准要求实施的审核。 3. 对管理体系集中控制的多个场所的审核。 4. 对一个特定管理体系全条款的审核 认证审核包括初次审核、监督审核和再认证审核，还可以包括特殊审核。认证审核通常由依据管理体系标准要求提供符合性认证的认证机构的审核组实施。 两个或两个以上审核组织合作审核同一个客户，称作联合审核。 一个客户同时按照两个或两个以上管理体系标准的要求接受审核，称作结合审核。 一个客户已将两个或两个以上管理体系标准要求的应用整合在一个单一的管理体系中，并按照一个以上标准接受审核， 称作一体化审核。 一体化审核是指一个客户已将两个或两个以上管理体系标准要求的应用整合在一个单一的管理体系中，认证机构对其按照两个或多个管理体系标准同时实施的审核。 6. 多场所组织的中心职能包括：（） （1分） [多选题] 1. 统一的管理评审 2. 统一的内部审核程序 3. 统一的管理体系 4. 中心职能的外包 中心职能获得组织的授权以规定、建立并保持统一的管理体系， 统一管理体系实施集中的管理评审，所有场所服从组织的内部审核程序。 7. 管理体系的子范围可能是与全部范围相同，也有可能是其中的一部分。（） （1分） [判断题] 1. 正确 2. 错误 子范围是指单个场所的范围。单个场所的范围可能与多场所组织的全部范围相同，但也有可能是多场所组织范围的一小部分。 8. 认证机构需要确定和评价审核方案的风险。（） （1分） [判断题] 1. 正确 2. 错误 认证机构需要确定和评价审核方案的风险和机会。审核方案可能出现的风险有：策划不充分，如策划时考虑的审核范围不清晰；资源配备不足，如审核组的专业能力不够；信息沟通不畅；执行过程偏离目标；监测、审查和改进审核方案不及时等。 9. 对审核方案的改进包括对相关文件的更改。（） （1分） [判断题] 1. 正确 2. 错误 在评价审核方案的基础上，评审审核方案的整体实施情况， 识别需要改进的范围和机会， 必要时对审核方案作出变更。改进审核方案的输入信息包括： 监视审核方案的结果和趋势； 符合审核方案过程和相关文件化信息； 利益相关方不断变化的需求和期望； 审核方案记录； 其他或新的审核方法； 评价审核员的备选方法或新方法； 处理与审核方案有关的风险和机会以及内部和外部问题的行动的有效性； 与审核方案有关的机密性和信息安全问题。 10. 现场审核时间包括第一和第二