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- 2021-11-03 发布于广东
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国家开放大学
内
部
题
库
渝粤教育(yuyueshool)
编制
试卷代号:1070
国家开放大学2 0 2 1年春季学期期末统一考试
组织行为学 试题答案及评分标准
(供参考)
2021年7月
一、单项选择题(每选对一小题给2分,共12分,不选、错选或多选均不得分)
1.B 2.A 3.B 4.A 5.B
6.C
二、多项选择题(每选对一小题给3分,共18分,不选、错选或少选均不得分)
7.ACDE 8.ACDE 9.BDE 10.ABCD 11.ACE
12.AB
三、判断对错题(每小题判断正确给1分,共6分,错判或漏判均不得分)
13.√ 14.× 15.X 16.× 17.×
18.√
四、案例选择题(每选对一小题给4分,共16分,不选、错选或多选均不得分)
19.C 20.D 21.A 22.B
五、简答题(每小题答全要点者得15分,共30分;未答或漏答要点者,由评卷人依每个要点在 该题中的得分比例来扣分)
23.能力差异的应用原则是什么?
答案要点:
能力概念在组织活动中的应用,主要是考虑个体的能力与工作任务要求的匹配。这也是
现代人力资源管理的基本原则。具体在应用中,可以考虑以下几个原则:
(l)能力阈限原则。
(2)能力合理安排原则。
(3)能力互补原则。
24.建立一个开放体系的组织机构的基本设计原则是什么?
答案要点:
建立一个开放体系的组织机构,设计时必须遵守以下基本原则:
(1)目标明确、功能齐全。
(2)组织内部必须实行统一领导,分级管理。
(3)有利于实现组织目标,力求精干、高效、节约。
(4)有利于转换经营机制和提高经济效益与社会效益。
(5)既要有合理的分工,又要注意相互协作和配合。
(6)明确和落实各个岗位的责、权、利,建立组织内部各种规章制度。
六、案例分析(每小问9分,共18分,要求答出题中指定的基本理论的主要观点,并结合案例提 供的具体情况进行适当分析、解释和说明。对理论依据正确,问题分析清楚者,可给满分, 评卷者可参考标准答案,酌情给分)
参考答案:
25.大连三洋制冷公司的企业文化从物质层、制度层和精神层三个层面上,把企业的价值观念、组织信念、组织目标、规章制度、职业道德、组织情感等要素很好地结合起来,构成了独具特色的中国合资企业文化,并使其具有导向功能、规范功能、凝聚功能、激励功能、创新功能和辐射功能。他们通过企业文化建设,使质量管理体系得到有效运行。在整个生产过程中,员工通过企业文化建设得到了较好的培训,提高了员工的素质,这就实现了企业实施以人为本的企业文化的人本管理有效循环。
26.大连三洋制冷公司成功的企业文化建设案例告诉我们,做好组织文化的建设工作,是一个组织可持续发展的一个重要保障。组织文化建设,它既是组织管理的基础,又是组织管理的灵魂。有了组织文化,员工就可以在组织的整个管理过程中立足于岗位自我管理,立足于岗位的自我改善,有效地实现个人的价值;把个人的价值和个人的发展,有效地融入到公司的发展当中去,同组织的发展目标有机地结合起来。要搞好企业文化建设必须做到以下几点:①领导者重视、调节和控制。如公司经理肖永勤,就把企业文化的建设视为企业发展中的一个重要基础建设来抓。②领导者对重大事件和企业危机的反应。③领导者进行详细的角色示范,教育和培训。如使员工在立足岗位自我改善这项活动和ZD小组无缺陷活动中得到锻炼和提高。④合理制定与实施分配报酬和晋升的标准。⑤科学合理地制定招聘、挑选、晋升、退休和解聘职工的标准。大连三洋制冷公司在刚成立时,就注意到了企业挑选新成员是内化和渗透文化最核心的一个方面,而且也是最有效的方法。
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