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PAGE 1 PAGE 1 2021年度社区信访工作总结 2021年度社区信访工作总结  撰写人：___________  日  期：___________  2021年度社区信访工作总结  一、加强信访工作基层基础建设“基础不实，地动山摇”，我们充分熟悉到维护社会稳定，做好信访工作，加强基础建设的重要性和必要性。  (一)是建立了信访信息员网络。 在年初对这支队伍分类分批进行了信访工作培训，提升了他们做好信访工作的能力。形成了信访工作众人拾柴的局面，使信访信息、社会稳定的动态（范本）状况能在第一时间反馈到社区，第一时间得到调解处置。 (二)是强化社区___建设。 有力地巩固信访工作第一道防线，使“小事不出社区”甚至“大事不出社区”的目标落到了实处 二、加强信访工作制度建设创新制度，建立健全相关制度，是从源头上预防产生不稳定因素的重要措施。 凡是来访者都能得到热忱接待，由人负责究竟;建立信访巡查排摸制度。规定信访干部不座办公室，排摸不稳定因素，不是等群众来访，而是主动下访，做到抓“未”、抓“早”，把预估工作走在预防之前，把预防工作走在调解之前，把调解工作走在激化之前，把力气和精力放在事发之前，把问题解决在萌芽状态、始发阶段，增加事前扎扎实实，削减事后的大张旗鼓，由___向下访的转变，由群众找