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华为 HCIP-云运维资深工程师认证考试题库（B） 1 （单选）互联网业务的驱动促使着企业IT 由 “烟囱”式 IT 系统架构向资源池化、云化 IT 架 构演进（）[单选题] * A 正确(正确答案) B 错误 2 （单选）关于传统IT 架构面临的管理挑战，以下哪项是不正确的？（）[单选题] * A 以 IOE 产品为主 B 设备厂商众多，难以管理(正确答案) C 选择更为稳定的商业产品 D 以求稳定为核心a 4 （多选）运维所采用的实践方法主要包括下列哪些选项？（）[多选题] * A 轻量级，自助化，自动化的 ITSM 管理体系框架(正确答案) B 采用业内流行的 DevOps 敏捷运维方法 (正确答案) C 被动式管理 D 管理上点上移到服务战略，服务设计和服务的转换 5 （单选）传统IT 运维的日常工作重点在响应式处理支撑业务的 IT 服务中断、服务性能下降， 生产变更等 （）[单选题] * A 正确(正确答案) B 错误 6 （单选）以下哪项不是云环境下的IT 支撑工作重点？（）[单选题] * A 业务需求 B 业务规划 C 服务的主动管理 D 被动处理各类业务支撑问题 (正确答案) 12 （单选）关于事态管理的工具，以下哪个选项是不正确的？（）[单选题] * A 主动和被动监控 B 仪表盘和报告 C 管理升级(正确答案) D 管理控制台 13 （单选）关于配置管理系统CMS 的描述，以下哪个选项是错误的？（）[单选题] * A 配置管理系统是服务知识管理系统的一部分 B 必须包含关于雇员、供应商、位置、业务单元、客户和使用者的所有业务数据 (正确答案) C CMS 包含用于收集、存储、管理、升级和展示配置项及其之间关系的数据的工具 D 配置管理系统还包括事件、问题、已知错误、变更和发布的信息 14 （单选）关于变更顾问委员会的描述，以下哪个选项是错误的？（）[单选题] * A 是一组人组成，负责在变更评估、优先级确定以及变更规划方面给变更经理提供建议 B 是由来自 IT 服务供应商，来自业务和第三方的代表等组成的 C 紧急变更委员会是标准的变更顾问委员会的子集 D 所有的变更都是有风险的 (正确答案) 15 （单选）以下哪个选项不是容量管理的支持子流程？（）[单选题] * A 业务容量管理 B 计划容量管理 (正确答案) C 组件容量管理 D 服务容量管理 16 （多选）服务战略的管理流程包含以下哪些选项？（）[多选题] * A 服务组织管理 (正确答案) B 财务管理 (正确答案) C 业务关系管理 (正确答案) D 竞争对手管理 19 （多选）关于事件中的升级，我们可以把它分为哪些类型？（）[多选题] * A 技术升级 (正确答案) B 服务升级 C 管理升级(正确答案) D 混合升级 20 （单选）PaaS 是以客户端的方式提供服务，能够提供高质量的用户体验（）[单选题] * A 正确 B 错误 (正确答案) 21 （单选）关于SaaS 的描述错误的是以下哪个选项？（）[单选题] * A，供应商与客户关系，从售卖关系转变为服务关系 B 使用方便，不受空间和地点限制 C 多重租赁性和自定制性 D SaaS 软件项目部署周期长，风险高(正确答案) 22 （单选）关于PaaS 与 SaaS 的关系，以下描述哪个选项是错误的？（）[单选题] * A PaaS 面向应用程序开发者，SaaS 面向互联网用户和中心企业 B PaaS 作为 SaaS 的实现技术之一 C 云计算中只能同时提供 SaaS 服务或者 PaaS 服务 (正确答案) D PaaS 与 SaaS 两者互为补充 ，互相促进 23 （单选）以下哪项不属于IaaS 服务的业务特征？（）[单选题] * A 用户可以免费获取服务 (正确答案) B 用户获得的是 IT 资源服务 C 用户通过网络获取服务 D 用户能够自助获取服务 24 （多选）以下哪些选项属于SAAS 面向企业的服务？（） [多选题] * A CRM （客户关系管理）(正确答案) B 联系人管理 C ERP （企业资源管理）(正确答案) D 照片管理 25 （多选）IaaS 是云计算的基础设施服务，主要有哪些应用？（） [多选题] * A 端到端的软件开发环境 B 数据密集型应用 (正确答案) C 计算密集型应用 (正确答案) D 大型分布式应用(正确答案) 26 （多选）FusionSphere 定位 IT 与 CT