创建优质医院心得体会.docVIP

PAGE2 / NUMPAGES2 创立优质医院心得体会 创立优质医院心得体会 随着我国社会主义市场经济的开展和国家医疗体制改革的深入，医疗市场的竞争日趋剧烈，医疗市场由供方〔卖方〕向需方〔买方〕转变。在医疗资源相对过剩的今天，老百姓对医疗效劳的期望越来越高，需求内容越来越丰富，优质效劳已经成为老百姓就医的根本追求，也是他们选择就医单位的重要依据，因此，如何适应市场规律和病人需求，树立优质效劳的理念，为病人提供全方位全过程的优质效劳便成为医院必须认真对待的重要课题。 一、 人才是优质效劳的根本 在医疗效劳中，人是最根本也是最关键的因素，专业技术人员的技术水平，直接影响医疗质量和医疗平安。一支高素质的技术人员团队是医院提供优质效劳的根本。近年来，我院将人才工作提高到事关医院开展的战略高度来对待，首先，对医院的人力资源、人才资源进行存量盘点。根据医院开展需要，编制了医院的人才开展规划，并在制度上加以保证。近年来，周村区医院培养了一批业务水平高、综合素质好的学科带头人，其中多名同志已经成为当地知名的医学专家，同时我院每年都派出数十名中青年骨干外出进修学习。通过挖掘、培养、引进、鼓励等措施，我院人才队伍已具雏形。 二、 先进的仪器设备是优质效劳的保证 医学开展日新月异，疾病变化变幻莫测，经济的快速开展，生活环境和生活方式的改变，不断出现新的病种和病情。