新版CNAS质量手册(Word版).docx

XXXXXX XXXXXX工业发展有限公司检测中心 质量手册 ＜正文＞ （受控文件） 侵控文件 文件编号： 版 次：V1.0 发放编号： 制/修订： 日期： 审 核: 日期: 批 准： 日期： 制/修订履历 变更摘要 ] 制/修订人 质量手册 文件编号: 生效日期: 版次： 页码：第1页共36页 《质量手册》颁布令 为提高检测中心管理水平，保证检测工作质量，建立相对完善的管理体系，提高队伍综合素质，向客户 提供公正、准确的检测报告，按照 最新版本 CNAS-CL01:2018《检测和校准实验室能力认可准则》 、 CNAS-CL01-A003:2018《检测和校准实验室能力认可准则在电气检测领域的应用说明》 、CNAS-CL01-G001:2018 《CNAS-CL01《检测和校准实验室能力认可准则》应用要求》 、《中华人民共和国计量法》和《中华人民共和国 计量法实施细则》等要求及有关法律法规，重新编写《质量手册》及其附件。 本手册依据 CNAS新版认可准则对旧版质量手册进行改版、换版，对检测中心的管理体系、质量方针、 质量目标、各项质量和技术活动的工作程序、操作方法、各种记录以及手册的使用和管理作了具体描述和规 定，作为检测中心各项质量和技术活动的依据和准则， 现予批准发布，自2019年8月1日起实施。检测中心 全体人员须认真学习并贯彻执行，确保各项质量活动的有效、持续运行。 单位名称： 负责人: 通讯地址： 邮 编: 联系电话： 电子邮箱： 检测中心经理: XXXX年 XX 月 XX 日 质量手册文件编号:生效日期: 质量手册 文件编号: 生效日期: 版次： 页码：第2页共36页 TOC \o 1-5 \h \z 1概述 4 检测中心简介 4 1.2检测中心成立批文 4 1.3检测中心经理代理行使管理的授权书 4 1.4 引用文件及术语 4 2质量方针及目标 6 2.1质量方针 6 质量目标 6 2.3服务承诺 7 3质量手册管理 8 3.1《质量手册》总则 8 《质量手册》的制 /修订 8 3.3《质量手册》的版本与改版 8 3.4《质量手册》的维护和版本状态 9 3.5《质量手册》发放/发布和回收/作废 9 3.6《质量手册》的借阅 9 3.7 《质量手册》的版本受控 9 3.8《质量手册》的宣贯 10 《质量手册》的解释 10 4通用要求 11 公正性 11 4.2保密性 11 5结构要求 13 6资源要求 14 总则 14 6.2人员 15 6.3设施和环境条件 16 6.4设备 16 6.5计量溯源性 17 6.6外部提供的产品和服务 18 7过程要求 18 7.1要求、标书和合同的评审 18 7.2方法的选择、验证和确认 19 7.3抽样 20 7.4检测物品的处置 20 7.5技术记录 21 7.6测量不确定度的评定 21 7.7确保结果有效性 22 7.8报告结果 22 7.9投诉 24 7.10不符合工作 24 质量手册文件编号:生效日期: 质量手册 文件编号: 生效日期: 版次： 页码：第3页共36页 7.11数据控制和信息管理 25 8管理体系要求 25 方式 25 8.2管理体系文件 25 8.3管理体系文件的控制 26 8.4记录控制 27 8.5应对风险和机遇的措施 28 8.6改进 28 8.7纠正措施 29 8.8内部审核 30 8.9管理评审 30 附录 31 附录A关于XXXXXX业发展有限公司检测中心成立批文 31 附录B检测中心经理代理行使管理职权的授权书 32 附录C法人行政不干涉授权声明 33 附录D质量手册/程序文件目录和要素对照表 34 质量手册文件编号:生效日期: 质量手册 文件编号: 生效日期: 版次： 页码：第4页共36页 1概述 1.1检测中心简介 XXXXXX业发展有限公司（以下简称母体公司）坐落于 XXXXX工业区，公司集照明产品的研发、生产、 销售为一体。 XXXXX工业发展有限公司检测中心成立于 XXXX年 XX月，主要从事照明产品的检测，涉及灯具、灯的控 制装置（驱动）、光源（灯管、灯泡、模组、灯珠）等产品的性能、安全、电磁兼容及可靠性等测试。 检测中心占地面积 8XX平方米，其中试验场地 XXX平方米，配置了一大批专业的检测设备，其中有光学 类检测仪器，如积分球、光谱分析仪、闪烁光度计等；电子性能类检测仪器，如性能测试仪、功率计、示波 器、电子负载等；安全类检测仪器，如耐压 /绝缘电阻测试仪、温升测试仪（配套防风罩） 、针焰测试仪、灼 热丝测试仪、UL94阻燃测试仪等；电磁兼